Если бы можно было писать отзыв без звезды, я бы написал. Суть в следующем: первые раз мне смогли продать 400 грамм масла в двигатель, хотя продавали его на разлив и выписали 5.1 литра, второй раз меня как директора и собственника организации не стали обслуживать, пока я им не предоставлю доверенность , хотя она была подписана не мной и сегодня наконец-то дождался ответа (ждал неделю) со словами оплатите потом скажем когда привезем, в счете запасных частей на 921 рубль, остальное услуги. Я, позвонил менеджер с которым общался 3 раз и он со словами у нас такие правила, а вдруг вы откажитесь ничего не смог сделать. Понимая, что китайские машины ломаются часто, а покупать больше нечего за понятные деньги, можно делать что угодно.
Только вышел из салона 11.02.2025 г.
Необычная ситуация.
Прошу записать на ТО
Ответ менеджера- время есть на следующей неделе любое. Ппросит назвать Юр. лицо на которое высталять счет и резко времени нет, тольк 28 февраля и так 2 раза подряд.
Почему?
Я не туда посмотрела- ответ менеджера
Прошу встречи с управляющим директором, чтобы прояснить сидуацию, приходят все, кроме директора.
Постоял примерно минут 30 и ушёл.
Заблаговременно созвонился и забронировал самый простой номер на двоих т.к приехали в Ярославль за снегоходом, а ехать нам 1100 в один конец.
Территория большая, приехали 26 декабря, кругом народ и корпоративы. Подошёл на рецепшн и тут началось. Почему-то надо снять копию с паспорта и проверить со слов руководителя какие-то "регулы", указать на основании чего им нужно сканировать, так и не объяснили, анкету не дали заполнить, а сказали написать на листке паспортные данные. В номере холодно, сломался унитаз, завтрак хороший, но отдельно 400 рублей.
Поменяйте "неформала" с рецепшина и научите разговаривать.