Дзержинский перинатальный центр
July 2021 •
1
05.07.21. В регистратуре сидит наглое хамло. Я приехала из другого города, живу тут у мужа не первый год. Пришла по настоятельному совету врача (на работу проходила мед.комиссию, где указали на серьезное острое воспаление). Предварительно за 3 дня позвонила в регистратуру, объяснила ситуацию, женщина по телефону сказала приходить в понедельник во второй половине дня. В понедельник позвонила снова для уточнения, женщина подтвердила свои слова и сказала приходить. Пришла в регистратуру в назначеный срок, в ответ услышала "Что, в гости приехала и заболело у неё, надо к нам бежать сразу?!". Женщина хамила, ТЫкала, игнорировала, нагло врала, что она никому не говорила приходить и ей никто не звонил. Припоминаю подобную ситуацию год назад, когда мне нахамили по телефону, оскорбили, причём в том же духе, что и в этом году. Негативный отзыв, видимо, никак не повлиял на ситуацию. Прошу руководство разобраться со своими работниками, или в следующий раз я буду вынуждена фиксировать всё происходящее, дабы на это обратили внимание там, где это может быть интересно.