Возможно такие косяки есть не только в этой транспортной компании, но до этого момента такого не было ни с одной. Это как надо было приложить эту бедную несчастную печку то... А самый прикол сначала оплачиваешь, ставишь подпись что груз забрал, а потом идешь забирать. И что кому в итоге за такое скажешь докажешь?