Купила летом в магазине (не могу озвучить где) холодильник, но он ,к сожалению, оказался бракованный (доставка на дом была).Магазин на мою просьбу вернуть мне деньги, отказал мне!!!Пришлось обращаться за юридической помощью. Знакомый подсказал обратиться к Александру Дмитриевичу . После составления претензии деньги были возращены! Александр, спасибо Вам большое за Ваш профессионализм и в скорости решения проблемы!