Решила посетить данное заведение. Ужасное обслуживание. В заказе были бургер и картошка фри, по причине поломки машины по изготовлению данного продукта, заказ пришлось ждать длительное время. На мой вопрос о сроках готовности заказа, услышала хамство в свой адрес от парня в красной майке со светлыми волосами (Имя не посмотрела). Уважаемые сотрудники, бывает всякое, но нужно уметь просто извиниться и попробовать решить проблему, а не бездействовать и просто хамить. Дело не в том, что картошку я так и не увидела, ничего страшного, проблема в хамстве. При чем мужчине (другому посетителю) предложили заметить на другой товар, а меня просто игнорировали. Пока сама не попросила тоже замену. В итоге получила холодный бургер, картошку по-деревенски и испорченное настроение. Руководство прошу провести тренинг с сотрудниками по правилам коммуникации с посетителями. Объясните, пожалуйста, простую истину, на работе человек должен качество и профессионально выполнять свои обязанности и если у кого-то плохое настроение, другие люди тут ни при чем. На данный момент данное заведение в моем черном списке.
Lichi Nail
June 2024 •
5
Маникюр сделали качественно, красиво и быстро. Спасибо мастеру Аделине за отлично выполненную работу. Альмосфера в салоне приятная, мастер помогла определиться с цветами для маникюра, выслушав все мои пожелания.
Luxury Dog Training Center
May 2022 •
5
Очень благодарна школе дрессировки Люкс за коррекцию поведения и обучению новым навыкам моих собак. Занимались в школе с двумя собаками. Пришли с массой проблем: агрессией друг к другу и другим животным, неадекватному поведению на прогулках, беспричинным лаем, боязнь чужих людей и громких звуков. Занимались и на площадке и у нас дома, а так же были и выездные занятия в городе. В итоге собаки не только стали слушаться меня, выполнять команды, но и стали общаться с другими животными без агрессии, перестали бояться людей. Поездки с собаками по другим городам стали комфорными. Особую благодарность хочу выразить Юлии за профессионализм, доброту, трепетное отношение к работе. Юлия не только моих собок перевоспитала, но и научила меня правильно вести себя с ними.