Взяли талончик в очередь, перед нами 0 человек, при этом ждали 10 минут хотя из 3 операторов 2 сидели у свободных окошек и занимались своей работой (не знаю чем, но клиентов не обслуживали). При оказании услуги необходимо было оплатить госпошлину. Сотрудница отправила нас в банк для оплаты и требовала предоставить квитанцию, хотя мы могли бы без проблем оплатить услуги через сбербанк онлайн. Оригинал квитанции которую отсканировали тут же обязали еще заверить подписью, хотя мы отдали оригинал и заверить документ специалист могла бы и сама.