Ирина Шабалина
6
1
subscriber
0
subscriptions
249.1K
views
Отвратительное впечатление. Разочарование. Отсутствие менеджмента при явной претензии на высокий уровень (возможно только кухни?? Ибо сервис здесь отсутствует полностью). Кухню нам попробовать не удалось, да уже и не интересно. Мы ждали, когда нас кто-то встретит, в итоге сняли верхнюю одежду, повесили её на крючок и вошли. Ждали, когда нас кто-то посадит, безуспешно.. нет ни одного заинтересованного лица. Мы присели за стол. 40 (СОРОК!!!) минут ждали внимания хоть кого-то! К нам никто не подошел, не сказал даже «здравствуйте», не предложил меню или воды. Мы встали и пошли на выход. В тамбуре с верхней одеждой встретили Дмитрия. Тут он наконец обратил на нас внимание:)))) и сделал вид, что крайне удивлен, что мы уходим. Смешно и не смешно одновременно. Просто отвратительно. Обидно ужасно, поэтому и пишу отзыв.
Никогда не придёт и никому не рекомендуем.
Согласны с каждым словом, каждой фразой и каждым выводом авторов отзывов с оценкой «1 звезда». Всё именно так.
Останавливались дважды. Первый раз гостиница была переполнена, свободных мест не было, но девушка на ресепшн всё организовала, узнала у постояльцев, во сколько они выезжают, нашла тех, кто выезжает через пол часа и в итоге заселила нас! Проявила неравнодушие, за что мы очень благодарны! Второй раз мы забронировали номер заранее ) Всё чисто, гостеприимно! Вкусная столовая с качественными продуктами. Спасибо вам от всей нашей семьи!
Отвратительное обслуживание. В десерте был волос, официант (не та девушка , которая на фото, а другая. Прим. для менеджеров) при просьбе заменить десерт сморщилась, скривилась и не посчитала нужным сказать элементарное «ИЗВИНИТЕ»!!!
Хорошая столовая, всегда все вкусно, выпечку для детей беру с собой. Спасибо поварам за стабильное качество!
Мы остались приятно удивлены!
К самому номеру и наполнению номера – никаких вопросов. При заселении было душно, но легко можно открыть окно и проветрить.
Особенно хочется отметить завтраки! Они просто великолепные! Огромное разнообразие: горячие блюда на заказ, салаты, свежевыжатые соки и смузи, рыба, свежие зелень, в общем абсолютно всё.
Отличный завтрак для нас всегда решающий момент. Обязательно ещё вернёмся!
Спасибо огромное персоналу!
Ждали закуски (ЗАКУСКИ!) более часа!! А некоторые - полтора часа! Это отвратительно! При этом кроме нас почти никого не было в заведении. Принесли тухлые помидоры в салате. Кислый сыр в спец тарелке. Ужас!!
Мы бронировали «винное казино». Определенное время, количество человек. Заранее согласовали предзаказ. Пришли - нет предзаказа. В итоге ждали вечность..
Здесь не доливают вино в бокал, как бы это забавно не было.
После повторного заказа 2х бокалов итальянского вина за 440 руб/шт, заметили, что официант наливает «на глаз» и явно крайне экономно ))
Спросили, почему вино разливается не через мерный стакан. Официант нервно забормотал, что у него «глаз-алмаз», и какую-то чушь, что они «ежедневно сдают экзамен перед сменой на четкость разливания» ))))
Но, обидчиво добавил, мы «можем сами проверить, что здесь ровно 125 мл!!
(Кстати, здесь продают именно 125, а не 150 мл, как обычно в заведениях. Для многопьющих это важно :) )
Принёс мерник, оказалось, что в наших бокалах по 105 мл )))
Не извинившись, сказал, что принесёт бокал нам за свой счёт, добавив «ничего страшного» ))))
Не рекомендую.
Офигенные бургеры! Огромные и вкусные! Булка отличная, соуса не много, но и не мало, всё гармонично и очень вкусно! Честно - даже не ожидали! Спасибо большое!
Максимально не вкусно. Брали рыбу на гриле, шашлык из шеи, люля, крылышки, борщ, суп лапшу, лепешку. Всё не вкусно.
Не рекомендуем.
Кофейня и кондитерская ооооочень не быстрого обслуживания. Чашку Американо и кусочек торта можно ждать за столом 20 минут.
Девочки - молодцы! К ним никаких претензий! Но с потоком посетителей вдвоём не справиться.