Условия кредитования в этом банке архикабальные. Обслуживание клиентов в отделении на улице Свободы никуда не годятся. Ждать обслуживания приходится более часа. Хотя реклама говорит обратное.
Некомпетентность специалистов банка зашкаливает, хамство секретарей в приемной от неё не отстаёт. После обращений к шести специалистам, наконец, достучалась до одной женщины, которая помогла. Впечатление от посещения головного офиса отрицательные.
Сотрудники вполне компетентные. Жаль, что нет предварительной записи, приходится подолгу сидеть в живой очереди. Печальное впечатление производит пыль и грязь на стенах и атрибутах, которые, вероятно, были предназначены, чтобы создавать праздничное настроение, а сейчас создают противоположное…
Зал производит хорошее впечатление, много пространства, кресла удобные. Очень не хватает прохода посредине зала. Надеюсь, со временем появится и проход и буфет и уютное фойе.
