Сайт на заказы не работает, кошмарный сервис. Роллы всегда берем по дороге, очень вкусные. Но если хотите доставку, то придется отследить и 10 раз позвонить и напомнить об обработке, сборке и доставке
Perekrestok
August 2020
5
Доброжелательный коллектив, всегда с улыбкой)
Delta Sirius
July 2020
2
Брали данный отель для путешествия с ребёнком до года, поэтому выбирали новый отель с номерами типа Студия, с хорошей кухней.
Заселение 12.07
1)Заселение очень долгое, ждали 40 минут, при этом приехали после 15 уже. Бронировали номер с видом на море, по итогу перед нами по желанию меняли виды на номера и нам по каким то причинам поменяли номер с видом на соседнюю гостиницу. Отель полный, поменять не удалось.
2) бронировали номер с совместной кроватью и детской кроваткой, по итогу ни того, ни другого разумеется. Попросили исправить и только в 23 вечера при повторном обращении на ресепшен что то сделали, когда грудной ребёнок уже спал на руках
3) уборка номера не подразумевает добавление воды, чая, кофе, сахара и мыльных принадлежностей. Будьте готовы взять с собой или пойти в магазин
4) при бронировании пользование пляжным оборудованием было бесплатным, что и являлось ключевым при выборе отдела, по факту 300р один лежак и 100р полотенце на сутки. Объяснили это открытием сезона с 10.07
5) ужасное расписание автобуса с 8 до 10 каждые полчаса, если ты не успел в это время вернуться, то следующее с 15! До 18:45, при этом пляж работает до 20. И как следствие в последние автобусы народу набивалось столько, что были заняты и сидячие и стоячие места, при том, что автобусы большие мест на 50
5) из плюсов брали там пару раз ужины, шведский стол с безалкогольными напитками, все очень вкусно и свежее
6) расположение хорошее, чтобы вечером погулять в парке и пешочком дойти до отеля, так же рядом остановки и жд станция, откуда хоть куда
Итог: всё новое и чистое с хорошей кухней, сервис и обман при бронировании испортил все впечатление