Pedant.ru
August 2023 •
5
Приходил в это место менять клавиатуру для ноутбука Acer aspire A515-44. На моей клавиатуре есть подсветка. От общей стоимости ремонта (2600 вместе с запчастью) взяли предоплату 50%. Предоплату берут только наличными. Запчасть (клавиатура) пришла, я сдал ноутбук, и через 3 часа мне позвонили и сообщили о готовности. Я пришел, исполнитель проверил при мне все кнопки на клавиатуре - они работают. Затем мне сообщают что на новой клавиатуре нет подсветки. Я спросил почему нельзя было заказать клавиатуру с подсветкой, мне ответили, что у заказчиков, с которыми они работают таких не было в наличии. Отдав ещё 50% от стоимости я взял ноутбук и ушел. Вечером я заметил, что клавиатура посередине имеет прогиб. На следующий день снова пришёл к ним, и мне в подробностях объяснили, что это неизбежно при замене клавиатуры. Ещё я спросил про то, можно ли было прийти к ним со своей клавиатурой и заплатить только за ремонт. Мне ответили, что это возможно, и тогда я спросил, почему мне сообщили, что у новой клавиатуры нет подсветки только после того, как мне ее поставили в мой ноутбук (если бы они сообщили об этом сразу, я бы пришёл со своей клавиатурой). Мне сказали, что исполнитель узнал о том, что у меня клавиатура с подсветкой, только после того как снял ее. Перед тем, как забрать ноутбук, у меня спросили пароль от него, а значит у них была возможность проверить была ли у меня подсветка. Я напомнил про это исполнителю работы, на что мне сказали, чтобы я поговорил с управляющим, и что скорее всего мне пойдут на встречу и позволят заменить клавиатуру бесплатно, если я принесу свою. Управляющий согласился не только бесплатно заменить клавиатуру, но и вернуть деньги за её стоимость. Итак, я купил клавиатуру за 2700 и отдал ее вместе с ноутбуком в ремонт. Клавиатура прогнулась ещё сильнее, но меня об этом предупреждали. Когда я сказал, что мне согласились вернуть стоимость клавиатуры, исполнитель работы позвонил управляющему, чтобы это уточнить. После этого звонка исполнитель сказал, что мне вернут только стоимость ремонта - 2600 рублей. Я ещё раз сказал, что управляющий согласился вернуть стоимость клавиатуры, после чего исполнитель работы ещё раз позвонил управляющему. После этого звонка мне сказали, что вернут только 50% от стоимости ремонта. Когда я в третий раз сказал про стоимость клавиатуры, мне сказали поговорить с управляющим. Управляющий сказал, что мне и так дали довольно много: согласились бесплатно сменить клавиатуру и готовы вернуть 50% от стоимости ремонта. Я и сам понимаю, что если мне вернут деньги за стоимость клавиатуры, это будет дорого стоить для компании. Я так и сказал, что понимаю ситуацию, и уже был готов согласится на возврат в 50% от стоимости ремонта. Затем управляющий сказал, что они даже не знали о том, что моя клавиатура без подсветки. Я ответил, что у меня спрашивали пароль. Чуть погодя управляющий сказал, что в течение трёх недель мне вернут почти что стоимость клавиатуры - 2500. На этом заканчиваивается история длинною в месяц. Заплатив за стоимость ремонта и за стоимость клавиатуры без подсветки, у меня есть клавиатура с подсветкой, однако с заметным прогибом. Управляющий в минус своей компании, пошел в угоду простому клиенту. Не забывайте уточнять детали по поводу ваших запчастей. Всем рекомендую это место 😉 UPD: спустя две недели после заявления пришел в офис узнать про ситуацию с возвратом. Вернули наличными на месте.
Эмидент
August 2023 •
4
Увидел на сайте этой клиники услугу по удалению зуба мудрости. Хотел удалить такой зуб (он лежит у меня на боку). Оставил заявку, через пару минут перезвонили. Записали на утро следующего дня (что меня удивило, поскольку в трех других клиниках этого города куда я обращался ближайшая запись была не раньше, чем через неделю). Когда я пришел и меня осмотрели, мне сказали, что удаление такой сложности они не делают, удаляют только зубы, стоящие прямо. Ну нет так нет, я спросил, где тогда его можно удалить в салавате. Мне ответили, что в медсервисе удалят. После чего осмотрели другие мои зубы и предложили вылечить кариес на одном из них. Осведомившись о стоимости (3000 рублей), я согласился. Зуб вылечили довольно хорошо, доволен и материалом и видом зуба. Сказали, что сделают скидку (отдал 2500 рублей). Не понимаю, как у них работает расценка на услуги, на сайте написано одно, при получении чека другое (в чеке цена за оказанные мне услуги получилась меньше той цены, которую я должен был заплатить по расценкам на сайте). Осведомляйтесь о цене на месте. Еще одна деталь, которая показалась странной, это то, что подпись о медицинском вмешательстве взяли после медицинского вмешательства. В общем вылечили зуб мне добротно, но к формальным вещам относятся, как мне показалось, странно
GeForce
July 2023 •
5
Приходил в это место с просьбой починить петлю, которая крепит экран ноутбука к его корпусу. Предложили два варинта ремонта: экономный и надёжный. Рассказали какой вариант на что годится. Выбрал надёжный вариант, сказали скорее всего больше такого не повторится и дали гарантию на месяц :/ В общем в самом деле всё сделали надежно еще и термопасту поменяли бесплатно. Рекомендую
Stolovaya Ngu
May 2023 •
5
Выгодно и вкусно