Kseniia A.
4
0
subscribers
0
subscriptions
36.5K
views
Очень неоднозначные впечатления от посещения данного места.
С одной стороны, скидка в 50% на первое посещение — приятно, мастер Анна также довольно милая девушка.
С другой же стороны, нет ощущения, что ты пришел в сетевой салон, больше похоже на студию а-ля «на дому». Нет администратора, в коридоре на видном месте стоит обувь мастеров, в раздевалке на полу клубы пыли, некоторые уходовые средства в арсенале мастера с наклейками известного маркетплейса.
На все эти моменты можно было бы закрыть глаза, но: в данном салоне не подписывают договор на оказание медицинских услуг!!! Вообще никакой договор не подписывают! То есть, если моя кожа пострадала бы из-за ожога или ещё каких-то неправильных действий, я бы никак не могла доказать, что вообще посещала этот проходной двор! Клиент никак не защищен, а данная студия рассчитана только на получение быстрых денег (просят перевод) владельцем.
Вторая звезда только за некоторые товары, которые нет возможности приобрести в других сетях…
Была сегодня в данном магазине, приехала за конкретным нишевым парфюмом, зашла через главный вход. В первом зале стояла толпа консультантов и других сотрудников, количество которых заметно уменьшалось с моим приближением к залу нишевой парфюмерии и, при попадании в данный зал, стало равно нулю. Не беру в расчет одну единственную представительницу бренда, которая не готова была отвечать на какие бы то ни было вопросы, если они не касались бренда.
Взяла сама интересующий парфюм, вернулась на вход к кассам, где ко мне со спины подбежала консультант и стала навязчиво предлагать дополнительные покупки (10 масок за 499₽ или что-нибудь ещё😄).
Еще и упаковали товары в платный пластиковый пакет, что мне казалось уже давно в прошлом))
В общем, ощущение после посещения данного магазина не из приятных, поэтому сделала вывод, что лучше выбирать другие сети парфюмерии.
Знакома с данной студией уже давно, делала маникюр у разных мастеров, результат всегда был в целом положительный.
В этот раз пришлось записаться к новому мастеру по акции «знакомство» т.к. маникюр нужно было сделать именно сегодня в конкретное время. Я конечно, понимаю, что «знакомство с мастером» предполагает некоторые возможные огрехи в работе, но, такое чувство, что студия посадила человека работать без каких-либо проверок его компетенции и решила сделать это сразу же посредством клиентов.
Итог: у 7 из 10 ногтей я несколько раз просила корректировать форму, кутикула вся повереждена и воспалена, затёки, торцы ногтей где-то запечатаны, где-то нет, в общем, живут своей жизнью.
Не планировала писать отзыв, т.к. поделилась обратной связью с администратором, но после посещения зачем-то отправили ссылку на написание отзыва. Извините, положительного не получилось 🤷♀️
