Очень мило, если не брать номера в старой части (в мансарде очень низкие потолки). Я взяла стандартный номер с видом во двор , высоченные потолки и тихо! Отлично выспалась. Но подушки пухловаты, шея чуть сворачивается. Для таких случаев вожу свою подушку с собой в чемодане. На ресепшен очень приятные девушки, отлично помогают по всем вопросам. И приятное кафе внизу - «Сара», там и завтраки организуют. Мне было уютно, если будет нужно в Тверь - обязательно приеду сюда.
Moya prekrasnaya lady
November 2024 •
1
только что · На проверке
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму 23 тысячи рублей (большая часть за эту косметику, и часть за массаж лица) - и этими средствами совершенно не могу пользоваться.
Руководство салона сначала - пока шла переписка в востапе - предложило сертификат на 5 тыс. руб., я им попыталась воспользоваться, сделав маникюр на следующий день. Причем я попросила администратора списать из 5 тыс. руб., мол, мне руководство выделило, она сказала, что не видит такого сертификата, начала звонить в офис. Я попросила отложить вопрос, пока она выяснит, мне надо было торопиться. И прислать остаток счета ссылкой в востап, как до этого регулярно делали.
Сама в свою очередь в этот же день написала гендиректору Алексею Столбову по имейлу письмо-претензию, с описанием ситуации и просьбой возместить ущерб полностью.
В ответе он сообщил кроме прочего, что подарок мне предлагали до того, как я написала претензию, но раз я по-прежнему недовольна - то никакого подарка мне не будет, и я им еще и должна - мол, ушла не заплатив. И угрожал иском за «потребительский терроризм».
Я мягко говоря удивилась, вернулась после получения этого дикого письма в салон, оплатила счет полностью. Без учета какого-либо сертификата.
У меня сохранился чек и видеозапись, как я оплачивала.
Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить.
Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.
Moya prekrasnaya lady
November 2024 •
3
Продали мне косметику корейскую без пометки, что она вызывает аллергию. Причем продавали настойчиво как лучшую новую находку, мне точно подойдет. У меня аллергия бывает, но редко. Тут аллергия была сильная. В итоге зря потратила крупную для меня сумму 23 тысячи рублей (большая часть за эту косметику, и часть за массаж лица) - и этими средствами совершенно не могу пользоваться.
Руководство салона сначала - пока шла переписка в востапе - предложило сертификат на 5 тыс. руб., я им попыталась воспользоваться, сделав маникюр на следующий день. Причем я попросила администратора списать из 5 тыс. руб., мол, мне руководство выделило, она сказала, что не видит такого сертификата, начала звонить в офис. Я попросила отложить вопрос, пока она выяснит, мне надо было торопиться. И прислать остаток счета ссылкой в востап, как до этого регулярно делали.
Сама в свою очередь в этот же день написала гендиректору Алексею Столбову по имейлу письмо-претензию, с описанием ситуации и просьбой возместить ущерб полностью.
В ответе он сообщил кроме прочего, что подарок мне предлагали до того, как я написала претензию, но раз я по-прежнему недовольна - то никакого подарка мне не будет, и я им еще и должна - мол, ушла не заплатив. И угрожал иском за «потребительский терроризм».
Я мягко говоря удивилась, вернулась после получения этого дикого письма в салон, оплатила счет полностью. Без учета какого-либо сертификата.
У меня сохранился чек и видеозапись, как я оплачивала.
Самое неприятное, что администрацию в ответ на просьбу компенсировать затраты (что абсолютно в рамках закона о правах потребителей) меня в ответе еще и решила припугнуть и оскорбить.
Надоели им клиенты, которые к ним ходят больше 15 лет - как я. Проще показать зубы и не дай бог не проявить лояльность и щедрость. Я оставила у них за годы правда много денег. Поразительно и обидно. Не приду больше к ним. Хотя мастера маникюра и педикюра хорошие. Косметологи в среднем безрукие, за редким исключением.
Burevestnik Stadium
November 2024 •
5
Кайф днем в солнечную погоду , до 15, пока детских групп нет. И уже сауну включают (после обеденного перерыва)
Children's city polyclinic № 38, branch № 2
November 2024 •
5
Обожаю поликлинику: все новое, врачи вежливые и только от общения с ними реально выздоравливаешь
Baths Zhar-Ptica
November 2024 •
4
Ощущение аквадискотеки. Зачем динамики в парной? И народу слишком много, хоть это в основном и красотки небесной красоты. И конечно аренда халата за 2.5 тыс.руб. это мощно. Он новый так стоит в закупке! За такой адов средний чек не должно быть таких толп, реально не зайти в парилку. А вот парилка роскошная, браво. И еда классная. Но вышла из бани с гудящей головой, как из модного бара. Не надо быть такими жадными, пускайте меньше людей за один раз. А то вроде бы и люкс, но в плацкарте.
Lesnaya Chaynaya
November 2024 •
5
Хотелось бы написать, что пусть все новенькие быстренько забудут про это место, нам, корифеям Мещерского так не хочется стоять в очередях. И верните конфеты «Коровка» в виде комплимента!
Remedi
October 2024 •
5
Очень талантливые репродуктологи тут. И семейная атмосфера.
Sanduny Bath House
October 2024 •
5
Классика жанра - благодарю, что продолжаете улучшаться, не останавливаетесь! Любимое место в городе
Chzhud-Shi
October 2024 •
5
Спасение при любом недомогании. Всегда врачи выручают.