subscriber

subscriptions

26.9K

views

March 2025

Уважаемые Чио Чио, Я обращаюсь к вам с жалобой на услуги, предоставленные в вашем салоне 19.02.2025 г в городе Санкт-Петербург, Гражданский проспект дом 105к1. Я прошла процедуру окрашивания и биозавивки волос, после чего у меня возникли серьезные аллергические реакции. На следующий день после процедуры у меня началось раздражение кожи, а через 36 часов возник отек лица. Я была вынуждена вызвать скорую помощь, и меня госпитализировали с диагнозом "аллергическая реакция по типу крапивницы". Ночью состояние ухудшилось: отек распространился на лоб и виски, глаза заплыли, а температура поднялась до 37°C. Мне были сделаны уколы для снятия симптомов. На данный момент раздражение кожи сохраняется, и я заметила, что волосы начали ломаться. Мало того, волосы убиты и то, что у меня на голове не назвать результатов посещения "салона красоты". Это вызывает у меня не только физический дискомфорт, но и моральные страдания. Я считаю, что предоставленные услуги не соответствовали стандартам безопасности и качества. Учитывая серьезность ситуации и возможные последствия, я прошу вас рассмотреть возможность возврата средств за проведенные процедуры, а также компенсации за моральный ущерб. Все фото "до" и "после", а так же подкрепление диагноза во вложениях. Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение данного вопроса. С уважением, Петрова Полина. P.S. письмо было направлено на почту компании 24 февраля. До сих пор ответа не поступило.

Kontakt

Saint Petersburg • Cafe

December 2024

Отличное место для отдыха после работы! Мне очень нравятся официанты, которые входят в любое твое положение и защищают тебя от невзгод! К тому же, бесплатное караоке, чтобы спеть с подругой)

Id Murino

Murino • Housing complex

December 2022

Уборщицы почти не делают свою работу. Очень грязно и часто не соблюдают график уборки. Хозяева квартир раскидывают мусор в коридорах. До метро минут 30 с учётом дороги до остановки. Маршрутки частые, но вы всё равно будете как селёдки в банке, людей очень много. Но, пожалуй, это вина не ЖК