Пришли в данный магазин с мыслью , что тут хорошее отношение к покупателю и хороший уход за животными. Приобрели морскую свинку не смотря на то, что она была достаточно подросшей (не меньше 4 мес) и все необходимое для нее и как бы не дешёвый магазин сред цена по чел за морскую свинку 700-1000 а тут 1800. И одно из покупки была поилка, взяли самую дорогую что была в магазине с мыслью, что будет хорошее качество. А вот фиг вам. Потела вытекала очень быстро. Позвонила в магазин объяснила, приезжайте поменяем. Приехала заменили на такую же. Опять проблема теперь с нее вообще вода не идёт. Свинка всю ночь без воды, слава богу от прошлых любимцев осталась. Через день после замены, приезжаю опять, говорю, давайте сделаем замену на другую и началось, делаем возврат (оплата была по карте) вместо замены на другой фирмы, 40 минут мы это сделать не можем, то у меня карта не та, то ошибка я пинкод не правильно ввожу, напомню возврат не оплата и пин там не нужен, вообщем продавец писала, звонила всем кому может ни как не проходит возврат. Вся эта котовасия из-за 445₽ длилась 2,5 часа. На то, что руководству плевать на чужое время это понятно. В моменте я позвонила уточнить почему мы уже 1,5 часа стоим в магазине и не можем решить ни как вопрос, последовало я вообще-то это время решаю ваш вопрос с банком и т.д и вообще по закону я могу рассматривать ваше заявление 10 дней. Я в шоке, вам плевать на то, что я потратила не один день в разъездах, вам плевать, что я столько времени простояла, нет сказать извините, что так постараемся скорее решить, фигушки. Очень расстроена, что приходя в недешевый магазин, получаешь обслуживание и отношения руководителя как на блошином рынке.
Ural'skij bogatyr'
September 2024 •
2
Все вкусное. Но из-за продавцов нет желания даже заходить. Вечно с недовольным лицом, грубят, видимо для них выручка не важна.
Yablonya
June 2024 •
5
Очень доброжелательные продавцы.
Сервис на уровне. Помогут с любой проблемой идя вам на уступки.
Так держать 👏
Svoia kompaniia
June 2024 •
5
Как всегда все прекрасно.
Respublika
June 2024 •
5
Очень красивое заведение.
Хорошо убирают несмотря на кучу маленьких предметов.
Шашлык вкусный.
V_stileChe
June 2024 •
2
Была повторно.
Клиента ориентированность на нуле.
Спасибо за «сервис»
Была на ресницах, мастер Виктория.
В целом работа хорошая , мастер выслушала все пожелания и сделала красивые ресницы.
Не понравилось несколько моментов.
1 кушетка очень высокая чувствуешь себя скалолазом.
2 кушетка очень сильно шатается. Лежишь и думаешь упаду или нет )
Видно, что мастеру не удобно работать в моменте работы с тележки что-то попадало но я была с закрытыми глазами, надеюсь все, что упало, поменяли.
Нет коврика под ноги, хоть бы полотенце одноразовое, разуваешься вставая на голый пол.
Пивоман
March 2024 •
5
Продавцы чудо
Конфеты по одной цене
November 2023 •
1
Купили сегодня конфеты это просто что-то
Они с плесенью, вонючие. Слава богу немножко взяли. Не совету покупать там что-то. Выбор большой но от это там все лежит. Это же сколько им нужно было там пролежать чтобы плесень пошла!
Pyatyorochka
February 2020 •
1
Ужас купила рыбу она ка кишмя вся развалилась
Regional Dental Clinic
October 2019 •
3
Плохие специалисты вырывают хорошие зубы ( перепутали) ещё и карта потерялась каким то образом