Плюсы: В номере чисто, красиво, уютно. Кровать и подушки удобные. Выспались. Завтрак разнообразный, вкусный. Наелись. Минусы: в номере было прохладно, пытались поднять температуру не получилось. Бассейн и баня работают до 22:00. Хотелось бы круглосуточно.
Hank
January 2024 •
2
Обслуживание отличное, ребята стараются, молодцы. Всё красиво. Но так как я люблю поесть, в кафе/ресторане для меня главное не интерьер, а кухня. Мне было не вкусно. Рыба на брускетте сухая. Было б гораздо лучше, если б она не была копчёная. В салате с печенью то же самое. Не хватало сочности.
Пекарня №1
October 2023 •
1
Добрый день! Уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал. Абсолютно не клиентоориентированы. Каждый раз испытываю ощущение, как будто я к ним домой пришла и прошу меня бесплатно покормить. Всегда недовольные лица, ни разу не видела, чтоб хоть кто то улыбнулся. Можно стоять бесконечно и ждать, когда кто-нибудь подойдёт и обслужит. Каждый раз меняют порядок обслуживания. Стоишь возле кассы, обслуживают кулинарию и наоборот. Ходила б в столовую каждый день, но из-за такого отношения не хочется заходить.