Slavyanka
December 2024 •
5
Размещались с группой детей. Нам очень понравилось. Как и сам отель, так и доброжелательное отношение персонала, которое идет навстречу по многим вопросам. Нам дали номер ДО заселения, чтобы дети могли оставить там лишние вещи до самого заселения вечером. Нас выручили с завтраком, который планировался в другом месте, но не состоялся - в экстренном порядке приготовили еду на группу больше 30 человек. Подобрали номера, чтобы группа была максимально рядом вместе. Помогли по другим вопросам. В номерах чисто, современно. Есть чайник, фен, телевизор. Из минусов только слышимость, но это не столь принципиально было для нас.
Pony Express
April 2020 •
1
Уже 10 дней как посылка в городе Набережные Челны, но никак не могу получить ее. У себя отмечают будто не дозвонились, звонила в горячую линию - оставляла дополнительный номер, адрес. Но ни звонка ни на один номер, ни самой посылки. Зато в статусе отметили, что получатель из-за работы не может пока принять доставку. Я с таким отношением в первый раз сталкиваюсь.