Upravdom
March 2020 •
1
Не компетентный персонал. Заказали п.доску, оплатили 100% ее стоимости, при заказе уточнили возможность возврата товара более чем через 14 дней, менеджер Дмитрий Тырышкин сказал что проблем не возникает, и по заявлению товар можно вернуть. Нам позвонили, когда доска была в магазине, в четверг мы уточнили, что все хорошо и покрытие можно забирать, договорились на субботу. Приехав в субботу в магазин, оказалось что поставщик не одобрил ранее оговоренную скидку (хотя товар был оплачен до заказа), и нам нужно внести еще какой-то процент (в районе 5). После споров, недовольный Дмитрий, сказал "пусть забирают, будем платить свои". Спустя 3 месяца нам отказали в возврате лишней пачки.