Aquapark Moreon
August 2024 •
3
Неприятный опыт в аквапарке. Все было бы идеально, если бы не одно "но": сотрудник Любовь, которая стояла у входа в термы возле турникетов. Мы посетили аквапарк 29 августа, чтобы отметить день рождения ребенка. Наша большая компания состояла из 11 человек, включая семерых детей разных возрастов, самому маленькому из которых было всего 5 лет. Аквапарк позиционирует себя как парк для семейного отдыха и развлечений. Мы забронировали стол и заплатили 31 000 рублей, плюс доплата за напитки и мороженое составила почти 6 тысяч рублей. Проблемы с турникетами. Учитывая, что нас было много, организовать и за одну секунду пройти через турникеты не получилось. Проблема заключалась в том, что браслеты не всегда срабатывали с первого раза. Неприятное общение с сотрудником. Любовь, "самый вежливый сотрудник аквапарка", при входе в термы с надменным и приказным тоном попросила всех нас отойти в сторону и подождать: "Ничего не делайте и не трогайте, я сама все посмотрю. ЖДИТЕ". Мы, конечно, были в шоке, но ничего не сказали. Во второй раз, когда мы вернулись в термы через несколько часов, она снова грубым тоном начала возмущаться, что у нас опять ничего не работает, и спросила, точно ли мы можем сюда пройти. Мы ответили, что с 10 утра находимся в аквапарке и уже были здесь. На выходе из термы, уже вечером, Любовь снова высказала свое недовольство, на что мы уже не выдержали и ответили, что у нас большая компания, много детей, и браслеты не срабатывают. На вопрос, почему она со всеми ругается, Любовь ответила: "ЧТО НЕ СО ВСЕМИ, А ТОЛЬКО С ВАМИ". Вопросы к обслуживанию. Возникает вопрос — как можно вообще так отвечать посетителям аквапарка, тем более с детьми? Что за отношение? Если ваши сотрудники не знают, как необходимо общаться, проведите с ними работу и научите общаться с людьми. С гордым видом и с улыбкой на лице сотрудник говорит посетителям аквапарка, которые заплатили почти 40 тысяч рублей за 5-6 часов посещения, и получить под конец дня испорченное настроение было не очень приятно. Итог Аквапарк — классное место, и я бы вернулась сюда еще раз, но общаться с такими сотрудниками не очень хочется.
August
April 2024 •
5
Потрясающе место! Вкусная еда,отзывчивый персонал,прекрксное место для хорошего отдыха.Все понравилось,спасибо 👍
Magneto Fitness
July 2023 •
5
Отличный зал, много тренажеров, большой бассейн и уютные раздевалки. Только в бассейне днем очень много людей . Если хочешь спокойно поплавать,нужно смотреть расписание. Рекомендую конечно же )
Oranzhevyj raj
December 2022 •
5
Была сегодня в этом свлоне ,хороший салон, мастера приветливые , цены приятно удивили !Была записана к косметологу . Аня замечательный человек ,отличный косметолог с золотыми руками. Определенно рекомендую этот салон и косметолога! Аня ты лучшая спасибо большое ❤️
Dom Bita
December 2022 •
5
Мастер от Бога ! Руки золотые , делала дубликаты ключей ,сделал все за 5 минут ,быстро ,качественно! Побольше бы таких мастеров ! Отзывчивый и добрый !) рекомендую !!!