Абслютно некомпетентное обслуживание. Ни на один вопрос ответить не смогли. Более того - дали ложную информацию. По их словам доступ в личный кабинет доступен только через приложение, но я нашла доступ через несколько дней. Наврали что межгород и домашняя сеть разделяется не по регионам, а по операторам.Но я нашла условия своего тарифа - чушь, как у всех разделяется по регионам. Причем врали с апломбом. И вообще с билайном что-то явно не то. Подключает плохо, отделения сокращаются.ИИ тупит ((
Что касается Константина и ремонта техники, то можете смело обращаться. Это реально специалист своего дела. Но вот там есть еще ремонт стиральных машин (Сергей). Это мастера КРАЙНЕ не советую. Одну звезду скинула из-за него.
Двоякое впечатление. Отдала ноутбук в ремонт - почистили хорошо. К сожалению, не помню имени. Молодой парень. Обратилась второй раз с другой проблемой. Был человек постарше и пополнее. Морочил голову, то одно надо принести , чтобы он понял проблему, то другое. По-моему,просто не хотел работать.
И одной звёзды много. Зашла, посмотрела на очередь во все отделение, на суровые лица людей в очереди, на одно окошечко и непередаваемое выражение лица оператора. Посмотрела на мрачные тесные стены. Все про себя поняла заранее и не стала осложнять им жизнь. Вспомнила как стояла с родителями в очередях за сахаром и тому подобным. Наверное такие отделения нужны как прививка от ностальгии по позднесоветскому периоду. Может его за этим и не реформируют? Тогда предлагаю повесить плакат на стену -"Больше одного письма за раз не отправляем". Как раз хорошо впишется в общий стиль. И операционистам приятно.
Пришла за 15 минут до закрытия, на удачу, за 3 минуты все оформили, рассказали, сделали копии, отправили письма. Ни в одном глазу не было, что они уже закрываются и вообще "ходют тут". Прямо не Почта России, а что-то другое. Само отделение чистое, светлое, просторное, несколько окошек. Все вежливые. Спасибо за работу!
Если хотите путешествие в классический сонный "совок" с хамством, "малиной", чаями, сплетнями и ненавязчивым сервисом - вам сюда. Хорошо в плане экскурсии "как было", в плане услуг почты лучше поищите другое отделение.
Ассортимент как везде в такой сети, но вот персонал. То их вообще нет в отделах, гд е нужно взвешивать, то ничего не знают, то подхамливают на кассе. Отвыкла я от такого.