Достаточно побывать в этом офисе один раз, чтобы отпало всякое желание стать клиентом этого банка. Побывала в этом заведении сегодня - 21 марта 2025 года. В маленьком тесном помещении находилось человек 10 посетителей какой- то восточной национальности. С ними занимались две молодые сотрудницы. С порога мне было заявлено, что накопительный счёт нужно приходить открывать первого числа, поскольку они их открывают именно первого числа. Когда я сказала, что сама смогу открыть в любой день в Онлайн-банке накопительный счёт и мне необходимо заключить договор банковского обслуживания сегодня, а также получить дебетовую карту, мне объявили, что ждать придётся не менее двух часов, поскольку они обслуживают большое количество нерезидентов. Одна из них походя мне пояснила, что если я желаю стать клиентом банка и открыть накопительный счёт, то никакого подтверждения о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания они мне на руки не выдадут, а только заполняется анкета. При этом я информировала сотрудницу, что речь идёт о сумме с шести нулями и настаивала на необходимости выдачи мне подтверждения. Но тщетно. Эти сотрудницы не знакомы с пунктом 2.1.4 Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц данного банка, размещенного на сайте банка. Заняв очередь, я вышла из офиса. Вернувшись через 40 минут обнаружила, что прибыли новые лица. Люди уже не только сидели, но и стояли в этом тесном помещении.Мне сказали, что период ожидания обслуживания не менее полутора часов. Находиться в такой тесноте и спертом воздухе было невыносимо. Покинула этот офис, так и не став клиентом Альфа-Банка, хотя изначально пришла с хорошим настроением и желанием им стать. Неужели у такого прекрасного банка нет возможности подыскать нормальное просторное помещение для своего офиса и подобрать компетентных сотрудников для обслуживания клиентов? То, что я сегодня увидела в Муромском офисе, это позорище.
Сегодня 28-го ноября 2024 года на кассах работали два продавца. При этом у одного кассира образовалась очередь. Вторая кассир, находящаяся в той зоне где расположены сигареты, обслужить отказалась, отправив меня на первую кассу. Возле первой кассы простояла десять минут. Была вынуждена выложить товар обратно на полки и уйти без покупок. И да, овощи в этом магазине плохого качества (лук,морковь,свекла и т.п.)
До сегодняшнего дня была вполне довольна работой магазина на улице Карла Маркса 60 в г. Муроме. Сегодня 27-го апреля 2024 года в 11 часов дня продавец и кассир занимались уценкой фруктов и овощей: взвешивали, раскладывали в целлофановые пакеты, на пакетах черным маркером писали новые цены, пакеты складывали в большую телегу на колесиках. Поскольку уцененные груши были хорошего качества, я захотела купить один такой пакет из этой телеги. Не тут- то было! Сотрудница, которая была за кассой, заявила, что я не успела и мне не продадут. На мое недоумение - почему же, ведь товар с ценой находится в торговом зале. Ответ был дословно такой: потому что ВЕСЬ этот товар мы уже
ОТЛОЖИЛИ ДЛЯ СЕБЯ, мы же такие же люди и такие же покупатели, как вы. И процесс продолжился. Вон там на полку положили пакет перцев, можете их купить, а этот товар мы весь отложили для себя. Во как! Получается, что на глазах у покупателей сделали уценку для самих себя. Как в былые времена в "совке", своя рука- владыка. Или "у воды, да не напиться"? Осталось омерзительное чувство. Больше в этот магазин ни ногой!
Здесь прекрасно все: и локация, и комфортный номер, и оснащение номера, и завтрак "шведский стол"с разнообразными всегда свежими блюдами. Очень доброжелательный персонал. Уборка номера качественная с регулярной сменой полотенец. Бронировали без предоплаты, с оплатой при заселении. За пребывание в отеле по акции "День Рождения" была предоставлена скидка и включены завтраки на весь период пребывания не только имениннику, но и лицам, проживающим в одном номере с ним. Отдельное спасибо администратору ресторана "Причал" Софии". Если Питер, однозначно "Невский берег"! Процветания отелю!