СЛ-Сервис
August 2022 •
1
Всем добрый день. Хочу написать отзыв об отвратительном сервисе. Начну с того,что уронила телефон,Samsung,разбился экран. Но в течении дня звонила,все было хорошо,только трещина. К вечеру экран начал заплывать,как мне сказали в этом сервисе,растеклась матрица. Я раньше ходила в Педант,но в Юности закрыли,я начала искать ближайший сервис,чтобы срочно сделать телефон. Нашла Сл-сервис на Хромова. Пошла,говорю,так-то так-то, разбился,помогите срочно починить,т.к.вся работа в моем телефоне. Меня обрадовали,сказали,сделаем к утру завтрашнему,вам оригинал или аналог? Спрашиваю: чем отличается оригинал от аналога. Ответ: оригинал стоит 8000,и это оригинал, аналог китай,стоит 6450 и отличается передачей цветов,более тусклые. Я решила, что цвета для меня не столь важны, поставлю аналог. Пришла утром,плюс бонус приятный наклеенный экран в подарок. Ушла довольная. И тут началось...Начала звонить,а у меня не выключается экран при звонке и нажимается ожидание,включается блютуз и т.п. Решила включать блокировку сама,так во время разговора тел разблокировался и тоже самое. Оч не удобно. Пошла снова к ним. Мне говорят, у вас скорей всего разбился датчик движения. Странно,перед сервисом звонила по телефону,все было хорошо. Говорят,плюс 2000 и поставим. Ну что делать,давайте. Оставила телефон,прихожу,не подошел,ждите другой. Хорошо. Уехала в командировку на день, а связь есть,но позвонить никому не могу и мне не дозвонятся. УЖАС! Осталась в другом городе без связи!!! Проверяла режим полета-выключен. Приезжаю домой, как-то связь сама по себе заработала, но пропала видимость экрана. Просто как на старом телевизоре шипение,только без звука. Пошла снова к ним! Говорят,оставляйте телефон до вечера,посмотрим. Прихожу вечером, мне приносят,типо телефона,точней внутренность,говорят, мы отправили на диагностику,ждите ло 20 дней,распишитесь. Я в возмущении,как...без моего согласия...не говорят что за диагностический центр...На что услышала, а вы может сели на него. И вообще чего вы хотели, это ж Китай. Кошмар! Так они,как будто тянули специально время,ровно через 21 день они звонят и говорят,приходите за деньгами,экран оказался и правда бракованный. Вот удивили то! В общем,вернули деньги,вернули телефон без экрана даже моего.Я осталась месяц без контактов,без сбера онлайн,без карт и всего,что было в телефоне. Еще и не знаю, может какую-нибудь запчасть потеряли или вытащили. Гарантию на это мне никто не дал.