Персонал не клиентоориентированность. Пришли с семьей 2 взрослых и двое детей, и что за большими столами сидят по двое а столы для двоих свободны, но принципиально столы не сдвигают, посадить за стол для двоих не могут. Сказалили и что это наши проблемы стойте и ждите. За нами тоже так же люди не по два человека столпилась очередь, есть столы но организоваться и рассадить что бы сдвинуть столы не могут. Люди просто уходят. В Ярославле и Костроме данная сеть намного добродушней и лучше. К клиентам относятся намного родушней.