Уже 2-ой раз посещаю, отлично место!!! Всем советую! Много парилок, бассейны разных температур, в общем все здорово. По ценам если брать на целый день, то выходит выгодно.
Smart carwash Brent Fueller
September 2023
5
Если мыть на 100₽, то минусов нет
Custom 56
June 2023
1
ЕСЛИ ВАЖЕН ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ, ТО ЧИТАТЬ ДО КОНЦА 👇🏼 (не верьте этим положительным отзывам, на которые когда-то повелся и я)
Никому не советую обращаться в данный сервис по оптике на автомобиль! Если дорожите своими фарами, то лучше ищите другие альтернативы, либо же лучше самому сделать, так как, если они что-то испортят, то ОТВЕЧАТЬ за это НИКТО не будет (хоть и дают на свою работу ГОД гарантии, но это лишь пустые слова), КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НЕТ!!! От слова совсем! Я узнал о данном сервисе не так давно, отдал им свои фары на ремонт, отремонтировали, вроде бы нормально (не идеально), пока не начали всплывать подводные камни, причем в прямом смысле этого слова. Я увидел на своих фарах (после их разборки/сборки) как болтаются множество мелких деталей, похожих на мелкие камни внутри фары, сам я их туда запихать точно не мог, извне попасть в собранном состоянии фары тоже не могло (фара герметична). Написал в сервис, объяснил все вежливо, что вот такая ситуация произошла после их сбора/разбора фар, на что мне поступил грубый и МЕГАуверенный ответ, что это точно не они виноваты, а виновата расслоенная бумага с силикагелью (просто так) и из неё посыпались «камни», вот твердили прям со 100% вероятностью, я начал им объяснять, что мол машине не 10-15 лет, чтоб начался такой трэш, много ли людей таких, кто ездит на тачках с камушками в фарах, потому что у них там что-то расслоилось?! Сервис в упор не хотел меня слушать/прислушиваться к мнению и уверял меня в том, что это не их косяк. Я пытался лишь ввести с ними диалог, чтоб найти компромисс и пути решения, но нет, человек, с которым я общался по поводу возникших вопросов, после их работы, просто взял и ЗАБЛОКИРОВАЛ клиента, т.е меня, чтоб просто не отвлекал я его (диалог длился максимум минут 20). Вот оно, истинное лицо исполнителя!🤡 Хотя не было ни единого флуда, ни единого оскорбления, все было на вежливой ноте и только по делу, однако возникло ощущение будто пообщался с 15-летней школьницей, которая в последствии обиделась и заблокировала😄 С исполнителя не было запрошено обратно никаких денег, никаких финансовых компенсаций, я лишь ХОТЕЛ, чтоб мне сервис, имея грамотный подход к клиенту, установил точный факт данной проблемы и в последствии решил его, если это случилось по их вине, но как говорится, вину признают только сильные люди и проще было заблокировать клиента, чем решать данную проблему. Далее поехал в другой сервис по оптике, по совету знакомых (к ГРАМОТНЫМ специалистам), мне разобрали фару и сказали вердикт, что мне на уши навешал custom_56 и что там нет ни единого намека на «расслоение бумаги» в бумаге была прям явная дырень от отвертки или от чего-то схожего (видимо при сборке фары решили залатать быстро со словами «И так сойдет») и выдать машину клиенту, а уже дальше по своему накатанному плану «Если что ПОШЛЕМ ПОДАЛЬШЕ И ЗАБЛОКИРУЕМ»
Как-то так…
Если в общих чертах говорить, то: 1. За работу взяли оверпрайс как в МСК, но да ладно, думал, если качественно, то за качество нужно платить и дальше не парил этот вопрос (Оказалось зря). 2. Качество работы - “3/3+” 3. ЗАЗНАВШИЙСЯ сервис, который знает, что клиентов и так дофига, так как в нашем маленьком городе особо нет сервисов по оптике, конкурировать не с кем, поэтому и шлют своих клиентов на все стороны, если после них появляются какие-то проблемы. 4. Вежливость воспринимают за слабость, если все-таки решили ехать, то относится без единой вежливости, уважения и возможно тогда будет что-то нормально сделано! До последнего не хотел оставлять отзыв, но, вынудил сам исполнитель! Возможно, что кому-то и мой негативный опыт поможет уберечь свои фары от этих недоспециалистов и найти действительно грамотных, толковых специалистов, которые любят свою работу и ценят клиентов!
P.S. Новый сервис, который мне разобрал и собрал фару в чистом виде, запросил 2.500₽ за работу и по времени заняло 1,5 часа. ВСЕГО-ЛИШЬ! Стоило ли это того? Сомневаюсь.
Если прочёл до конца, то красава!🤝😉