Bird Park Sparrows
September 2024 •
5
Прекрасный парк! Потрясающие птицы, каких не видела в других зоопарках… Зебра… которую можно погладить, Страусы… Дети были в восторге от парка камней, по которым можно прыгать и лазать… Очень большая и ухоженная территория! Прогуляли с детьми весь день! Лучше приезжать прямо к открытию.. ( народу очень много)
Skatepark
August 2024 •
5
Приятное место! Чисто, всегда есть кто то из взрослых, кто может « приструнить» нагло ведущих себя подростков… Лавочки, урны, даже шезлонги!
Svyato-Uspensky cathedral
August 2024 •
5
Стоит посетить!!! Очень красиво!!!
Shalyapin
July 2024 •
5
Увидели меню на улице.. и были приятно удивлены ценами… Зашли.. не особо надеясь на вкусный обед… НО !!! Удивили нас даже очень!!! Ели борщ, куриную лапшу, щучьи котлеты , пили лимонад! Очень очень достойно… и цены вкусные☝️😜
Пляж
July 2024 •
3
Были здесь в прошлом году… пляж выглядел чище и ухоженнее… Такое ощущение, что «начали за здравие.. закончили за упокой» . Стоянки нет, в туалет нужно просить ключ в баре.. качели большие сняли- висят пустые цепи на столбах… Вода грязная… Грустненько как то….
Wildberries
February 2024 •
5
Всегда чисто, приветливый персонал, работают по расписанию👌
Grand hotel Aristokrat
January 2023 •
3
Очень живописная территория, красивое место., много разных интересных интерьерных деталей как на территории отеля, так и в самом отеле. Видно, что постарались удивить и порадовать гостей и больших и маленьких.. Средства , вложенные в ремонт здания и обустройство территории тоже впечатляют… НО… хромает сервис. Хотелось бы, чтобы к пожеланиям прислушались., а не воспринимали как претензии и недовольство… Первый, кто встречает гостей- это РЕСЕПШЕН… Девушки так встречают. , что хочется уже на входе развернуться обратно.. как будьто у них уже усталость многовековая от всех гостей. Сложилось впечатление, что мы им что то должны… Непроницаемые лица, ни улыбки, ни шутки … А был все таки Новый год.. Лифт не работал 3 дня( в новогодние праздники то).. гости с детьми и сумками толкались по лестнице… Могли хотя бы тогда предложить поднять вещи в номер.. Мы остановились на 1 сутки, на следующий день продлили еще на одни сутки… Так нам не предложили ни уборку в номере, ни бар пополнить… Даже когда мы сами подошли на ресепшен попросить воды, шампунь, и т. д… нам кивнули … и оставили все как есть… Никто не пришел.. Очень странное время работы ресторана.. ужин с 18.00 до 20.00.. В Костроме возможно люди и ужинают до 20.00… а вот в Москве дай Бог до дома к этому времени доберешься… хотя бы до 21.00 продлили.. праздники все таки.. И даже если приходишь в 19.15-19.30 половины меню уже нет и в помине… и даже то, что осталось- уже все холодное! Спросили про прокат детских снегокатов- ( которые активно в инстаграм рекламировали) ответили: « сегодня ничего не работает🤷🏻‍♀️)». Хотя детские снегокаты стояли вокруг отеля.. и рядом… не похоже было, что они все сломаны… Видимо, в этот день сломалось все что можно и нельзя… И даже душ в спа зоне не хотел поливать нас теплой водичкой.. ☹️ Заселение в номер заявлено на сайте с 14 до 15… но пару раз нас заселяли и в 15.00., и в 16.00… Получается., что оба раза мы не попадали на обед.. … а выселение до 12.00… тоже без обеда.. никто не предложил альтернативный вариант. Получается, что за 14000 рублей входит только ужин и завтрак… обед, как повезет… Причем никаких извинений или комплиментов от отеля в качестве извинения никогда не предлагалось… В номерах чисто, в спа зоне тоже., детей развлекают… Хотелось бы, чтобы все таки сервис был еще повыше..будем приезжать почаще🤗