Goznak
August 2023 •
1
Хотела записаться на экскурсию, но столкнулась с каким-то необъяснимым феноменом. По общему номеру телефона мне выдали контакт лица, которое занимается организацией экскурсий на предприятии (тел. 220-84-52). Мало того, что я просто 1,5 дня дозвониться не могла, не отвечал никто, так когда дозвонилась, мне сообщил пренеприятный голос, что "ей неудобно сейчас разговаривать, звоните после 16.00". Позвонив после 16.00, я мягко говоря была в шоке. Мадам на том конце провода начала меня отчитывать за то, что я не представилась и спрашиваю про экскурсию.... далее она начала причитать, что вообще нет мест и времени, что у нее есть корпоративные желающие и т.п. Видимо, корпоративные желающие поважнее будут :) В итоге, на экскурсию меня так и не записали, более того и даты на ближайшее время тоже не предложили. После такого отношения желания на экскурсию идти пропало совсем. Вопрос к руководству: вы точно проверяете ваших сотрудников на адекватность? Правила деловой этики им вообще не знакомы? Сообщите мадам, которая иногда отвечает на телефонные звонки по тел. 220-84-52, что хорошо бы оставить недовольный тон для личных контактов, и да, представляться должна она, когда представляет лицо вашего предприятиия.
Majestic Boutique Hotel
April 2023 •
5
Великолепный отель! Обслуживание на высоте! Нет вообще ни одного замечания. Все от начала заезда до выезда просто восхитительно!!! Всем рекомендую и сама вернусь обязательно. Огромная благодарность всем сотрудникам отеля! Тот случай, когда качество услуг соответствует наивысшим оценкам.
Ear, Throat, Nose Clinic named after Professor E. N. Oleneva
March 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность доктору Лебединской Елене Александровне, анестезиологу (к сожалению, не знаю как зовут), а также всем докторам и медсестрам клиники за прекрасно проведенную операцию. Оперировали 28.02.2022 (тонзиллэктомия). Выбирала между двумя клиниками в городе. Год назад у доктора Лебединской Е. А. оперировалась моя сестра (сложнейшая операция, которую отказались проводить все в городе, кроме Елены Александровны). Именно сестра рекомендовала обратиться в клинику и к доктору Лебединской Е.А. После консультации, сомнений не осталось, где я буду оперироваться. Это была моя первая операция в жизни, а также я впервые была под общим наркозом. Было страшно, но операция прошла успешно, без каких-либо осложнений, в т. ч. в послеоперационный (восстановительный) период. Более того, операция настолько была проведена мастерски, что сейчас даже не заметно какое либо вмешательство. Как же нам, пермякам, повезло, что у нас в городе есть такие высокопрофессиональные люди с золотыми руками!!!