Елена
3
1
subscriber
0
subscriptions
43.3K
views
Честно, в этот раз я оказалась в полном шоке…. Специалисты отличные, тут никаких претензий и быть не может. Но случай на регистратуре просто выбил меня «из колеи». Пришла уточнить по поводу сдачи анализов, цене и подготовке к сдаче этих анализов. На что услышала «я не могу сориентировать вас по цене даже примерно». Всмысле? Как? Я с собой миллион должна брать? В итоге находят цену, которая в сумме является меньше тысячи ₽. Я опущу момент, где мне сказали одну информацию, что ничего не нужно, а на следующий день, когда я пришла сдавать анализы пришлось бежать в аптеку покупать то, что вчера еще было не нужно….На следующий день я прихожу и уже возле кабинета ко мне подходит та же женщина с регистратуры и говорит, что вчера были какие-то непонятки в системе и она не могла меня сориентировать по цене. Что сказала цену меньше. В итоге оказалось, что сдача этих анализов чуть больше 1500 ₽… Извинилась, что так получилось. Хорошо, я согласилась, вошла в положение, да и выбора не было, т.к анализы нужно сдать в ближайшее время. Я сдаю анализы, подхожу на регистратуру оплачивать… и мне озвучивают сумму чуть больше 2000 ₽.
Честно, в тот момент я опешила… анализы уже сданы, обратного пути нет, а мне озвучивают сумму рублей на 500 больше…
Никто заранее не предупредил, а если меня не устраивает данная сумма? Чек не дали, да и я честно в состояние шока не спросила даже про чек…
Первый раз со мной такая ситуация, хотя неоднократно посещала данную организацию…
Хороший магазин, приветливый персонал, проконсультировали, помогли, проводили улыбкой 👍🏻