24.06.2023 года должен был состоятся рейс Москва - Ростов на Дону, но по причине происшествий в Ростове, решил оформить возврат билета так как понимал,что ехать не безопасно и трасса перекрыта. Компания не давала никаких ответов состояться рейс или же нет. В итоге все рейсы отменили, но возврат денежных средств все же составил за минусом 20%. Рейс отменили, а сумму вернули не полностью! Это не справедливо и очень плохо со стороны компании!(
Moscow Bus
June 2023 •
1
24.06.2023 года должен был состояться рейс Москва- Ростов на Дону, по причине происшествий в Ростове, решил оформить возврат билета так как понимал, что ехать не безопасно и трасса перекрыта. Компания не давала никаких ответов состоится рейс или нет! В итоге все рейсы отменили, но возврат денежных средст все же составил за минусом 20%. Рейс отменили а сумму вернули не полностью, как то не справедливо!
Fitzal Azovsky
January 2022 •
1
Все мое хорошее впечатление быстро испортилось о данном клубе!
1-мне звонили и очень любезно приглашали посетить этот зал, сказали что могу прийти в любое время и меня со всем ознакомят, все расскажут и покажут!
2-По телефоны мне были озвучены подходящие для меня условия и суммы.
3- я решил сходить, и был очень удивлён и шокирован сервисом.
По факту: у ресепшн меня попросили присесть, сказав, что ко мне выйдет менеджер, я присел в итоге на 1,5 часа! 1,5 часа ко мне никто не подходил, и по ходу дела даже не собирался. В это время очень интересно мне было наблюдать поведение тех ребят у стойки ресепшн , девушка вела себя крайне не красиво, и с таким не довольным лицом на мой взгляд нужно сидеть дома а не встречать посетителей клуба и не швырять ключи в людей! И чуть ли не бросаться! В итоге ко мне так никто и не подошёл, я сам решил выяснить в чем дело, оказывается обо мне просто забыли, правда кто забыл я так и не понял! Хотя сидел прям напротив тех ребят.
4- в итоге наконец встретившись с менеджером, мне решили быстренько показать клуб, и тут стало выясняться что суммы которые мне озвучили по телефону и условия на которых я могу заниматься совсем не те! И вообще такого нет! Продолжая навязывать карту клуба!
5- по итогу, я остался очень расстроен и не доволен таким наплевательским отношением к клиентам и ложной информацией!