Ольга Тошнова, потрясающий мастер маникюра, делает идеально, все как я люблю)
Очень рада, что нашла такого замечательного мастера😍
Zlatovlaska
July 2023 •
1
Добрый вечер. Позвонила сегодня около 17 вечера и сказала: можно записать подровнять кончики и челку на 20:00 вечера. Женщина не довольна ответила: а по раньше нельзя. Я: боюсь пораньше не успею. Она недовольно сказала: ну ладно приходите. Мне уже не понравилось такое отношения. Я после тренировки отменила все свои дела, которые были по пути и пришла в салон пораньше, как и просили. Там женщины стригут, я говорю, что записывалась на 20:00, пришла пораньше, как вы просили. Женщина недовольна и грубо сказала: Вы же сказали, что не сможете. Ну ждите тогда. Ужасное отношение к клиенту!!!!
Можно было вежливо сказать, подождите пожалуйста. Научите пожалуйста, своих работников, вежливо общаться с клиентами.
Megapolis
July 2023 •
1
Добрый вечер. Сейчас пришла в салон, хотела подровнять кончики волос и челку. Администратор вежливо поздоровалась и посмотрела на женщину парикмахера, которая уже собирала вещи и видимо собиралась домой. Администратор спросила сможешь ли ты подстричь?!
На, что женщина сказала нет, приходите завтра. Время было 19:30!!!! Салон работает до 22:00!!!!! Это вообще, как называется? Пишите тогда, что работаете до 20:00!!! Раз ваши сотрудники раньше уходят домой!!!
Больше к Вам не приду!!!!!