Очень уютно, чисто и вкусно. Но обслуживание не очень… сначала подали нам второе блюдо, и только после вопроса когда будет шулюм, принесли шулюм. В итоге второе блюдо стояло и остывало. Заказали пельмени. Но… и про них забыли. Ждать конечно их и не стали. Когда подошли оплачивать, девушка, увидев что оплата картой, только начала загружать терминал. То есть мы еще стояли ждали, когда сможем оплатить. Были первый раз и наверное больше не будем
Приехали на плановое ТО. Работник сервиса сидит развалившись в кресле, хорошо хоть ноги на стол не закинуты. Мы стоим перед ним, а он сидит зевает. Расспросил про жалобы. Начали рассказывать, выражение лица его было: ‘как вы меня все достали’. Стоимость ТО не озвучена была ни разу. Читай на стенде. Очень неприятный осадок, после беседы с данным работником. Отношение к клиентам сервиса безобразное. Наверное только к покупателям новых авто они выходят с улыбками. В зале есть экран, где можно наблюдать за работниками сервиса, но он выключен. Как я могу быть уверена, что мне сделали?
Дополняю. По итогу ТО сотрудник сервиса был очень вежливый. Учёл все наши просьбы. Но…первое впечатление не изменить.
При последующих ТО подумаю, куда обращаться.
Чисто, но все поломано. Кровати еле дышит, кресло разваливается. Поддон в душевой лопнутый. Двери поведённые, в душе чтобы закрыться, надо постараться очень.
Кровати ужасные, как будто спишь на полу. Бачок туалета сломан, стена в душевой заделана тетрадным листочком. В душевой нет элементарной занавески. Есть антенна, но нет телевизора. Есть окно, но правда в общий коридор. Переночевать сойдёт. В Кафе еду не пробовали. Куча мух.