KrasStalker
August 2024
1
Хотела бы оставить негативный отзыв о данной компании. Забронировала квартиру и внесла 100 процентную предоплату. Однако планы изменились и по указанному на сайте телефону, девушка заверила, что моя предоплата обязательно мне вернется и переживать не о чем. Я позвонила уже на следующий день и мне сообщила уже другая девушка о том, что может только скинуть мне форму заявления на возврат средств и оставить заявку администраторам на разбор моего случая. Однако ни формы заявления, ни звонка администратора я, спустя три дня, так и не получила. Никакой информации о возврате/невозврате брони на сайте я не нашла, также не нашла и номера горячей линий по вопросам возникающим не только по заселению. В связи с чем буду обращаться в Роспотребнадзор с просьбой о рассмотрении правомерности данных действий со стороны данной организации.