VetMedCentr
August 2024 •
1
Обратились в эту клинику по совершенно конкретному вопросу: сделать котенку инъекцию сыворотки. Когда записывалась, специально уточнила стоимость услуги, подробно рассказала, что это будет сыворотка, что ее нужно вводить с предварительным уколом димедрола. Мне ответили 3 рубля инъекция + расходный материал. Мы приехали, сыворотку привезли с собой. Котенку сделали укол димедрола в 2 этапа через 15 минут. Между димедролом и сывороткой нужно было выждать 15 мин. От нечего делать, врач предложила замерить температуру котенку: " может, вам хоть температуру замерить?" Мы ответили, что температура контролируем несколько раз в день, ее уже замеряли сегодня, "но если вам нечего делать, замеряйте". Затем малышу ввели сыворотку, я рассчиталась и поскорее проехала домой. Уже дома рассмотрела чек и увидела, что помимо стоимости инъекций 3*3руб, стоимости шприцов, с нас взяли ещё 7 рублей за "измерение показателей животного". Вы серьезно? - за то, что малышу под хвостик вставили градусник (кстати, довольно грубо) взять 7 рублей??!! Нам мой звонок "почему нас не предупредили, сколько будет стоить такая услуга, прежде, чем ее оказывать без нашей просьбы?" - администратор ответила, что мы сами должны были посмотреть на сайте, сколько стоит такая услуга, и это так во всех клиниках оплачивается. Если даже при простом обращении навязывают услуги, стоимость которых чуть ли не 100% от стоимости основной, то чего ожидать при обращении по более серьезному поводу? Крайне не рекомендую эту клинику.