Starik Khinkalych
April 2024 •
1
Были компанией 06.04.2024 (4 взрослых и 1 ребёнок) На входе спросили через сколько будем готовы сделать заказ, ответили 5 минут. В итоге пришлось дважды самим подходить и звать официантов, которые в это время стояли у кассы вчетвером и судя по виду спорили кто из них будет нас обслуживать. Озвучили время приготовления 10-15 минут, на деле вышло больше 40 минут. Напитки несли около 15 минут (3 бокала пива и 2 лимонада в бутылке) Наш столик в разное время обслуживали 4 официанта. Теплый салат с говядиной был холодным, картошка в нём была жаренная но, заветренная. Часть хинкалей были не те что заказали, но, исправили оперативно. По ощущениям казалось что мы незваные гости. Девушка официант не скрывала своей неприязни. Десерт с шоколадом принесли вместе с горячим и убрали в холодильник только по просьбе
IRP LLC
December 2021 •
1
Обратился через компанию Sony, поскольку купленной мною консоли не было и пары месяцев на момент обращения. Стал залипать левый курок (клавиша L2) Писал несколько писем, везде указывая на дефект/брак именно в левый клавише, но, в последнем письме допустил опечатку и указал дефект в клавише R2. По итогу: курьер, отправка в Москву, ожидание, ремонт, и очередная доставка устройства в Екатеринбург и по итогу всё та же неисправность, дефект, брак... На вопрос как производился ремонт, сотрудники ИРП разводят руками, мол, указали в клавише R2, её мы и починили (хотя клавиша работала без нареканий), а то что у вас дефект в другой клавише не имеет значения... Отправляйте по новой... Хотя проводилась диагностика судя по чеку и якобы на профессиональном оборудовании, но, залипание именно в левой клавише настолько очевидно при подключении к консоли (буквально пара минут работы с ним) что о профессионализме этой компании не может быть и речи