Первый день в Москве не мог не обойтись без "приятного". При входе в здание на ресепшене слева у стены сидит девушка-администратор, которой чужды понятия культура и такт. Войдя в здание мы по незнанию и усталости пошли не к тому лифту, нас она грубо одернула и закрыла перед нами дверь, надменным тоном упрекнув нас в незнании правил бронирования. Мы приехали из Питера, и даже в нашем горячем на характеры городе такого хамского отношения никогда не испытывали, тем более будучи гостями в довольно приличных заведениях. Пожалуйста, пересмотрите свои кадры, ведь сотрудники ресепшена - лицо заведения, в данном случае всех заведений в этом здании и такое отношение к гостям неподобающе, тем более в Сердце России. Инцидент произошел 28.08.2021 в 01:55.
Всего доброго!