Отвратительное общение с клиентами! Девушка за кассой позволила себе «тыкать»
Товар после оплаты даже не смогла подать в руки или хотя бы поставить ближе к клиенту. В Москве и МО такой сотрудник не продержался даже и дня!
Zelenogradskiye suveniry
August 2019
1
Отрицательная оценка, т.к. Работают одни хамки, которые в принципе не хотят работать! Не могут элементарно поздороваться! Для начала я позвонила и узнала об услуге которую хочу получить мне все объяснили. Я приехала и по факту ничего они сделать не могут, сидят обсуждают еду, ходят курить и не могут оказать услугу обговорённую по телефону!
На вопросы не отвечают; даже в мою сторону ни разу не повернулись! Я несколько раз задала один и тот же вопрос, получила ответ только когда уже спросила на повышенных тонах! Что услугу которую я прошу оказать мне срочно с доплатой они сделают в 21:00( изначально я звонила и просила, что край это 17:00 и мне сказали подъезжайте )
Когда человек платит за услугу он хочет видеть идеальное выполнение ее и отношение! Но тут персонал не знает элементарных правил этикета!!
Pronto
July 2019
1
Посещаю данное заведение с периодичностью.
И с каждым разом обслуживание все хуже и хуже! Официанты не подходят пока не попросишь подойти(после подходят минут через 15, нехотя) при этом посадка человек 10 от силы.
Работают не в интерес гостя!
Попросила кальян на что мне ответили:-«свободных нет»
по залу кальян никто не курил!
После чего подошёл официант и сказал:-« моя смена заканчивается, я не буду делать кальян»