Елизавета Г.
3
0
subscribers
0
subscriptions
70.9K
views
В трудную ситуацию очень помогли, все очень вежливые, условия максимально понятные, нет скрытых пунктов😁 в общем рекомендую данную компанию. Отдельное спасибо менеджеру Алене, все очень грамотно объяснила, это очень удобно когда что то не понимаю:)
11.04.24 направила телефон на диагностику с проблемой постоянной перезагрузки. Диагностику провели и дали ответ о поломке 12.04 я согласилась на ремонт и тут все началось.
17.04 вечером забрала телефон и он работал без перезагрузки 2 дня после опять начал перезагружаться, но не так часто. Отдали по гарантии опять им 20.04.
27.04 забрали телефон, и через пару часов опять перезагружался...
Мастера 28.04 не было, отдали телефон 29.04 и самое интересное 11.05 телефон сын забрал а он вообще без признаков жизни.... Не заряжается, не запускается...
Как говорят не лечат, а колечат.
Обратилась к юристу будем решать вопрос о решении проблемы.
В их словах мы сделали что могли.
Добили в итоге.
Со сложным ремонтом не рекомендую!!!
Хорошо что все переписки есть и акт приемки после первого ремонта, если бы этого не было, то юрист бы не смог помочь.. Теперь придется тратится на юриста, ведь телефон не дешевый.