Отель ориентирован только на детей, без детей и внуков делать здесь нечего, персонал не профессиональный, не ориентированный на клиента, очень маленькие бассейн, из взрослых развлечений только бильярд, отдыхающие без детей и молодёжь откровенно скучают, номера в плачевном состоянии за редким исключением, территория не обновлялась со времён советского союза.
После того как они переехали в парка культуры на смоленку, всё стало ужасно, маленькое помещение, и кошмарный ассортимент. Я пожалела что потратила в своё время.
Были с сестрой на Щелкунчике, кошмар, ушли в антракте, театр похож на ДК, на буфет не рассматривайте, посидеть негде буквально, стульев нет, подают только кофе и чай с бутербродами.