Сотрудники сервиса некомпетентны и не заинтересованы в оказании услуг, отличных от ремонта телефонов. Несмотря на заявление об изготовлении фото на документы, они не знакомы с размерами и предлагают обращаться в профессиональные ателье. Диалог осложнен возражениями и отговорками, которые вынуждают искать альтернативные варианты обслуживания поблизости.