Долго готовили заказ. Сначала бросили на витрину картофель-фри, затем спустя минут 5-10 додстер. К кассе никто не подошел. Я спросила, могу ли я забрать заказ? Ко мне даже не повернулись. Спустя 5 минут я еще раз обратилась с вопросом. Меня опять проигнорировали. Когда я уже собралась уходить, к кассе медленно подошла девушка и была очень сильно удивлена, что я ухожу. Опять была немая сцена, так как девушка тоже ни слова не сказала. Я позвонила по горячей линии и мне сказали, что разберутся с ситуацией. Деньги мне не вернули. Очень жаль, что сервис так быстро испортился. 3 раза была здесь и всë было прекрасно. А после такого отношения даже не хочется заходить. Я сразу пошла во "Вкусно и точка" и заказала еду. Все приготовили быстро. Согласитесь, что полчаса для додстера и картошки много... Раньше все делали за 10 минут и сразу отдавали заказ. Больше всего был не понятен игнор. Деньги улетели в никуда. Ситуация не решена. Ужасно.