Ulybka radugi
April 2023
2
Зашла за одной помадой, которую последние два года покупала в этом магазине. После нескольких минут поиска по витрине не нашла, подошла к девушке-консультанту узнать, есть ли в наличии. На свой вопрос получила ответ «эти помады кончились, больше не поставляют». После этой фразы девушка постаралась поскорее отойти от меня. Пыталась найти сама замену любимой помаде, но выбор достаточно большой, а хотелось бы не прогадать. Увидела вторую девушку-консультанта, спросила «можете ли вы помочь подобрать матовую помаду похожую на…» ту самую. На что получила ответ «это не у меня надо спрашивать, я не знаю, единственное, что могу посоветовать — смотрите сами». Давно у нас стало нормальным консультантам в магазинах косметики так отвечать на просьбу помочь? Позже подошла с товарами на кассу, за которой стояла последняя девушка. Выложила всё, после чего последовал вопрос «у вас оплата картой?». я ответила да. А после меня послали к кассам самообслуживания раз уж оплата у меня картой. Остались крайне неприятные впечатления.
Lehtual'
February 2023
1
Несмотря на достаточно большой, Казалось бы, ассортимент тональных кремов и помад — не нашла ничего подходящего по приемлемым ценам. Искать сама даже не пыталась, сразу попросила помочь консультанта. Консультанта пришлось ждать, тк он был занят другим клиентом. Пока ждала, ходила мимо стеллажей, присматривала, что именно хочу посмотреть на коже. След в след за мной ходил охранник, внимательно изучая все мои действия. Абсолютно некомфортно от такого отношения стало. Когда все-таки дождалась консультанта, один тональник по тестеру выбрали — его не оказалось в наличии. Второй выбрали — ТОЖЕ не оказалось. Выбрали третий — с горем пополам забрала последний. К удивлению (?) стоил он намного дороже предыдущих, хотя запрос был на бюджетное средство. Большая часть из них — рыже-апельсиновые цвета, будто бледных людей не существует( Потом выбор пал на помаду, к счастью, подобрали быстро. Пользовалась неделю на ежедневной основе. Итог: раздражение на губах и зуд. Первый раз за всю жизнь сталкиваюсь с такой проблемой касаемо помад. Пытались подобрать тушь для бровей — не нашли подходящего оттенка. В общем, ассортимент скудный и, видимо, не весь качественный. К персоналу тоже вопрос присутствует.