Были здесь проездом и спустя долгие часы поездки решили подкрепиться.
В мотеле не останавливались, но напишу о столовой.
В зале вас ожидает куча мух и скучающая девочка, которая с радостью вас обсчитает.
Заказали шашлык из свинины, принесли шашлык на кости. Ни в меню, ни при заказе об этом не было ни слова. Имейте в виду, что заплатите за кости, которые ещё и придётся ждать уйму времени. О подаче остальной части заказа вообще не парились. Напитки и вовсе забыли, пришлось стоять над душой чтобы приготовили. Кофе стандартный из кофемашины, но вот незадача, латте по цвету не отличить от эспрессо. Благо мы вовремя заметили и напиток переделали.
Понятно, что от такого места не стоит ждать обслуживание стандарта ресторанов высокой кухни, но весьма прискорбно ощущать абсолютное безразличие с своим гостям.
Здесь нет даже намёка на клиентоориентированность. Когда подошли к повару с вопросом почему в шашлыке кости - нам ответили, что не знают куда их девать.
Здесь гости это просто кошельки, которые ни во что не ставятся.
Если есть возможность перекусить где-то ещё - без раздумий выбирайте другое место. Благо выбор на этой стоянке большой.
Depo 1912
April 2024 •
5
Маленький, аутентичный уголок уюта. Множество деталей, которые хочется разглядывать. Обаятельная бариста, вкусный кофе и паштейш. Обязательно вернусь!
Ye's Astana
November 2023 •
5
Отличный апарт отель!
Приветливые администраторы ресепшн, чистые и светлые апартаменты. Всё необходимое уже есть внутри: гели для душа, шампунь, зубные наборы, утюг, Гладильная доска, и даже сушилка!
Очень удобно!
В комплексе есть несколько видов кафе, салоны красоты и спа. Жаль, что нет фитнес зала, в холодную погоду идти куда то не хочется. А вот когда выходит солнце - вид из окна становится просто сказочным 😍
Pixel Lounge
November 2019 •
5
Прекрасное место для того чтобы расслабиться после тяжёлого трудового дня!
Большой выбор и очень приятные ребята
Обязательно вернусь сюда снова
Rostic's
October 2019 •
1
Очень маленькое помещение. Обычно в подобных заведениях заказ оформляем на кассе самообслуживания. Здесь она только одна и на ней работают только 2 купона. Из всех. Только 2. Остальные пробиваются на кассе, причём мы попали на стажёра который толком не понимал что делает. Наше общение было похоже на сломанный телефон. В итоге само оформление заказа вышло ооооочень медленным.
Когда на табло 'готово' высветился наш номер заказа и мы пришли его забирать, девушка с надменным видом сказала что заказ ещё не готов и она нас позовёт. Видимо есть какой то регламент по времени отдачи заказа который они пытаются не завалить. В итоге мы ещё минут 15 ждали заказ. Что мы имеем в итоге? Помимо невкусной холодной картошки и долгой отдачи остальной части заказа вы можете так же здесь рассчитывать на низкий уровень обслуживая. Беспрецедентно. Из фастфуда KFC всегда был приоритетным заведением. Если ещё раз будем в Кировске - ни за что сюда не пойдём.
Baffo pizza
August 2019 •
5
Все хорошо
Обслуживание быстрое, еда вкусная, атмосфера приятная.
Urozero
August 2019 •
5
Прекрасная база отдыха для компании. Свежий воздух, лес, озеро. С погодой нам не повезло, а так можно арендовать лодки, оборудование для дайвинга, мячи для активных игр, велосипеды, беседки. Вкусно кормят. Правда слышимость в домике ужасная. Ходили по второму этажу дети, а казалось слоны.
В остальном замечательно. Отзывчивые Администраторы, приятный персонал.
Magnit
July 2019 •
3
Очень маленький магазин, соответственно и ассортимент небольшой. Продукты часто не свежие, ценников на части выставленных товаров нет, персонал в ответ на возмущение говорит 'чтобы не гадать цену продукта, нужно на кассу подойти и проверить'. А можно наконец ценники повесить чтоб покупатели не переспрашивали.
Super Lenta
July 2019 •
4
Большой выбор безглютеновой продукции, свежие товары. Правда обслуживание оставляет желать лучшего. Карточку на стойке информации обещали активировать в течение суток, но спустя неделю она все ещё не активна.
Zvanka
July 2019 •
2
Обстановка-привет ссср.
Простоту интерьера могли окупить сервисом и чистотой, но и тут промашка. Въехали в номер- дырки в стене, выломанная дверца морозилки, грязный подоконник, липкие полки шкафа, мусор под столом(нас пытались убедить что с окна налетел, ага, открывашка от жестяной банки влетела в окно с сеткой). Сама сетка-тоже отдельная история, держалась она только на одном креплении, а внизу красовалось засохшее пятно, будто кто-то, простите, блевал из окна. И это я ещё не упомянула про сан.узел. Туалет один на 2 номера. Ладно, нет держателя для лейки душа, ладно, вешалок для полотенец нет, но хотя бы замок врезать в туалет можно? Форменное безобразие.
Текущая уборка номера - пришла пожилая женщина с ведром воды на перевес, туда-сюда тряпкой взмахнула и ушла.
Девушка с ресепшена абсолютно не понимает что такое этикет и считает нормой при гостях говорить о них же по телефону 'ну, эти, те, которые в таком-то номере живут'.
При том, что мне пришлось самой мыть и подоконник, и полки в шкафу, и швабру спускаться просить на ресепшену, даже тех небольших денег за номер он не стоит.
Не вернулась бы сюда.