В целом все приятно. Не понравилось 2 момента.
1 - в номере жарко, сухо и трудно регулируется климат. Мы останавливались в люксе на 4 ночи в морозы, в номере было 28 градусов, самостоятельно отрегулировать не смогли температуру, к нам отправили "технического специалиста", он тоже сходу не разобрался, кому-то звонил и в процессе разговора матерился, а у нас в номере ребенок. В итоге что-то подкрутил, стало не 28, а 25-26, все равно жарковато, но уже не стали разбираться.
2 - завтраки противоречивые. По отзывам всем нравится, для меня завтраки в отелях важны, выбирала в том числе по этому критерию. На деле оказалось ну такое. Во-первых, на двух взрослых и ребенка было положено 2 завтрака. Конечно, можно докупить, но сам факт странный, при том что для этого же ребенка в номере было дополнительное спальное место, детский халат и детский набор мыльных принадлежностей (дочь была в восторге). Во-вторых, на завтрак можно выбрать аж 3 блюда на человека, но их набор небольшой и каждый день одинаковый, они разбиты по определенным категориям и сами блюда неоднозначные, в итоге мы все 4 дня мучались с выбором, чтобы скомпоновать себе хоть как-то завтраки. Например, там есть куриная котлета, бифштекс, винегрет с селёдкой и бутерброды с селёдкой и салом. Но нет вообще никаких фруктов, творога, йогурта, хлеба (не сдобы). Нельзя одновременно выбрать кашу и что-то с яйцами, потому что они в одной категории. В-третьих, завтрак заказывается к определенному времени, но нам его умудрились задержать на 20 минут ровно в то единственное утро, когда мы торопились.
Все остальное было отлично - душевная уборка (дочкины игрушки очень мило рассаживали на ее кровати), очень хорошо убирают в ванной, четкая работа ресепшена. В ресторане на ужин гораздо вкуснее готовят, чем на завтрак, были один вечер, все заказанные блюда были очень вкусные
Багет-омлет
February 2024 •
3
Еда так себе, на троечку. Брала зелёный салат и бейгл с яйцом, ингредиенты холодные из холодильника, не аппетитно. Чай заваривают на воде, на которой образуется пленка, у меня такой чай бывает, если жёсткую водопроводную воду использовать. Меню засаленные, не очень чисто.
Rich Family
May 2023 •
4
Недорого, большой ассортимент. Туалета нет
Greenville
February 2019 •
5
Очень большой ассортимент
Klp
February 2019 •
4
Есть тёплая парковка (платная)
Doorscomfort
November 2018 •
1
Похоже, придется обращаться в суд с иском.
Заказали полтора месяца назад двери для встроенных шкафов на сумму около 84 тысяч. Насчет отсутствия предоплаты нагло врут: взяли предоплату 50% при подписании договора, оставшиеся деньги попросили, когда двери, по их словам, были изготовлены (с задержкой по сравнению со сроками в договоре, но кого это волнует), перед установкой. Мы как дурачки заплатили в итоге полную сумму и радостно стали ждать установку. Нам никто не звонил, звонить стали мы сами.
С того момента директор компании Александр сначала кормил нас "завтраками" в духе "в выходные будет установка, в пятницу перезвоню", ни разу не перезвонил, а потом просто перестал брать трубку. Уже 2 недели мы за ним охотимся. Если звоним с незнакомого номера, берет трубку и отвечает какую-то чушь: "я на объекте, строители подвели, должны были вчера закончить, сегодня приедем, я перезвоню", никогда не перезванивает и потом не берет трубку с этого номера. Это было бы смешно, если бы не 84 тысячи, которые мы Александру заплатили, после чего он профакапил сроки и скрывается.
Теперь я понимаю, почему этой компании нет в 2гисе, там же все читают отзывы. Надеюсь, здесь люди тоже прочитают мой отзыв. Ребята, это развод. Сто раз подумайте, нужно ли вам заплатить немалые деньги и потом выбивать услугу. А если вы смелые и хотите рискнуть - хотя бы ни в коем случае не платите предоплату этим обманщикам.
Мы идем в суд с договором и документами о 100% оплате.