Татьяна Б.
4
0
subscribers
0
subscriptions
5.7K
views
Обратились в данную организацию за кухней,работали с Натальей,договор м-841 от 21 сентября. Нами был предоставлен проект от дизайнера с размерами помещения, параметрами техники (все размеры и модели были предоставлены при первичном обращении).В салоне были дважды, 2 часа при первом посещении и около 2 часов при заключении договора.Оплата кухни происходила перед замером,при втором посещении,что вызывает некоторые вопросы,ведь после замера так или иначе размеры скорректируются,а соответственно и стоимость в большую или меньшую сторону.Не удобнее ли в таком случае делать замер платным,а затем вычитать из общей стоимости,если в итоге мебель заказывают у вас? К тому же затем оказалось,что менеджер неверно рассчитала глубину шкафов, и пришлось затем делать доплату. В итоге предварительная и окончательная стоимость может довольно сильно отличаться.
Кухня была изготовлена в срок.
После того как кухня поступила к нам,обнаружили дефекты, мы сразу же сообщили в салон, прислали фотографии, в итоге ждали весь день,но ответ получили только вечером,когда кухня была уже частично собрана. Ответ был такой,что со сборщиком завтра ещё все посмотрите,скорее всего эти дефекты где-то сбоку и вы ничего не будете видеть, в этом нет ничего страшного. При обращении в компанию вы пишете на общий номер,но ответить вам может только менеджер,с которым вы общались первоначально, а если у него выходной или отпуск,то достучаться невозможно.
Сборщик был один и собирал кухню 2 дня. Как выяснилось потом, у нас не было полной строительной готовности, но это мы узнали в самом конце, когда кухня была уже собрана. Почему сборщик не мог об этом сказать в начале сборки,ведь за два дня мы могли бы установить розетку? Раковину и варочную поверхность сборщик не крепит, проводку к розетке не подсоединяет,хотя за все готовы были доплачивать. Только собирает мебель и говорит: "Что вы от меня хотите?" и просит подписать акт.
P.S. По итогу через месяц с нами связались и устранили недостатки, которые на тот момент возможно было устранить,за что Антону, Галине и Илье большое спасибо!
Редкое место в Минске,где можно вкусно и быстро (!) позавтракать. Особенно рекомендую сан-себастьян, паштейш,киш с грибами,хлеб и омлет с песто
