Сегодня была на Пермякова 23/1 ,обслуживание отвратительное .Минут 15 уговаривала сотрудницу попробывать сделать заявку на ревенсирование .Она уверяла меня если у меня зарплаты нету на карту втб значит мне будет отказ.Я считаю в любом случае это её работа подать заявку,с которой я обратилась а не сидеть и спорить со мною,что по её мнению мне банк откажет.Сейчас дозваниваюсь до директоров,чтобы сообщить об этой ситуации,что бы сотрудница выполняла свои обязаности на рабочем месте.