Pro style
January 2025 •
5
Замечательное место, хожу сюда всей семьей многие годы.
Goroda mira
June 2024 •
1
Не люблю писать отзывы, особенно негативные, но хочется предупредить других клиентов. Я начала заранее искать коттедж на 35 человек для празднования дня рождения, а на такую компанию, как оказалось, не очень большой выбор. За месяц до мероприятия я обратилась и в Агентство Города Мира, и в лице Ильи, это агентство нашло мне подходящий коттедж в течение пары часов и я радостно перевела аванс. Дальше начались приготовления: программа, ведущие, музыканты, повар, гости знали адрес мероприятия. Но за 4 дня!!! до мероприятия мне сказали что хозяйка передумала его нам сдавать!! И стали предлагаться альтернативные варианты с совершенно неподходящими условиями, ничего адекватного на замену не было и рядом, я поэтому подключила все возможные знакомства и стала искать коттедж сама и слава богу нашла накануне мероприятия, но под угрозой срыва было все, за 3 дня до мероприятия пришлось вместо работы объезжать большое количество мест в поисках подходящего. Кто занимался подготовкой таких мероприятий понимает какой ад пришлось пережить в условиях неопределенности. Никто до последнего дня не знал состоится ли праздник. А тем временем агентство мне даже не спешило возвращать аванс, что меня искренне удивило, я при этом скромно напоминала о себе, считая что возможно им некогда или нет денег. Но дальше интереснее. После праздника я начинаю искать хозяйку того самого коттеджа, которая отказала мне в нем за 4 дня и с огромным удивлением узнаю что дом не был забронирован вообще!!!!!! То есть Ксения и Илья (кто друг другу приходятся могу догадываться) взяли аванс и даже не забронировали для меня дом, зачем, что думали и как это могла произойти у меня нет идей. Но после того как хозяйка коттеджа, узнав от меня эту информацию, позвонила им, Ксения позвонила и извинилась, сказав что вернет аванс и небольшую компенсацию. Хотя то что я пережила за 3 дня до праздника никакой компенсацией не забыть. И да, аванс они вернули, а вот обещанную компенсацию так и до сих пор нет, а прошло ведь уже 1,5 месяца)) я писала ради интереса пару раз им, но ответ был да, да сейчас переведу … зачем было обещать тоже непонятно. Делайте вывод сами, но я рекомендую это агентство обходить стороной, я впервые столкнулась с такой непорядочностью и верю, что есть агентства уважающие своих клиентов.
Вояж
August 2023 •
1
Возможно это нам не повезло с водителем и машиной, но мы пользовались этой компанией в первый и похоже, последний раз. Заказала трансфер за месяц из Хельсинки до Санкт-Петербурга на 19.00, в заявке указав номер рейса. Рейс задержали на час и прибыли мы в 17.45. Еще при приземлении получаю смс от водителя, что нас с обеда ждут все в автобусе, написала в ответ, что тогда сразу придем. Хотя мы с детьми планировали хотя бы полчаса выпить кофе и поесть перед дорогой с друзьями. Пока получали багаж, получили еще несколько смс от водителя, что они устали ждать, потом вообще, что они уезжают и поищите другой трансфер. А тем временем, в аэропорт приехали наши друзья из Хельсинки, чтобы провести с нами хотя бы час ( вышло минуты 3). Именно они успели всучить нам на ходу кофе и воду, которые купили нам пока мы получали багаж, и мы все выбежали из аэропорта навстречу этому автобусу. И встретились с абсолютно спокойными автобусами пассажирами и хамским водителем на отвратительном старом автомобиле, заваленным хламом. По дороге нас водитель постоянно обвинял в опоздании (в каком он сам не очень наверное понимал, так как даже с задержкой рейса мы вышли на 40 минут раньше в ущерб своим интересам), и, что если бы мы там не пили час кофе, то не застряли бы на границе 🤦🏼‍♀️ откуда он черпал информацию про кофе было непонятно., наверное увидел стаканчики в руке. На границе, когда я уже не выдержала, и сказала, что именно мы пострадавшая сторона, он сказал, что может нас высадить и вернуть деньги прямо здесь, как делал со многими. Границу мы, конечно, проехали и нас всех на заправке пересадили в другую машину (об этом правда предупредил он заранее в аэропорту), пока мы пили кофе, без нашего ведома, перенеся все вещи. Ребенок, совершенно случайно, в последнюю минуту. вспомнил про телефон и успел его забрать из предыдущей машины. Если бы что-то упало на пол, например, то это проверить бы уже было невозможно, так как в нашей машине уже сидели люди со своим вещами. В общем, настолько дикого низкого уровня обслуживания я не встречала никогда, а уж трансфером мы пользовались очень часто. Не рекомендую совсем, водитель Стоян.
Tangiers Lounge
July 2023 •
5
Не первый раз здесь. Очень вкусная кухня и приятные цены! Обслуживал Игорь - очень приятный и внимательный мч🔥 Бокалы не оставались пустыми) всем советую это место🌺