Fessla
March 2024
4
Немного о минусах: постельное белье в пятнах, перестиранное неоднократно… Отсутствуют полочки в душевой, освещение могло быть ярче, осложняет бритье. В некоторых комнатах не открываются окна на улицу (возможно для кого-то не имеет значения), с целью проветрить помещение. Плюсы: стандартный номер достаточно большой, удобное расположение отеля, на первом этаже хороший ресторан (грузинская кухня) с собственной пивоварней. Приветливый персонал.
Xiaomi
February 2024
1
Более года тому назад приобрел в данном магазине беспроводной пылесос. По рекомендации консультанта при покупке добавил страховой полис от компании ВСК. Ранее приобретал технику в МВидео со страховкой, думал аналогичная система. Однако ошибся… В течение года дважды обращался в магазин по гарантии, пылесос не работал, выдавал ошибку. По истечению гарантийного срока консультанты магазина направили в страховую. Дозвониться до ответственного сотрудника в страховой не получилось! Неоднократные попытки дозвониться ни к чему не привели. Снова обратился в магазин, однако директор данного магазина (по имени Константин) в грубой форме попросил больше не обращаться к ним, сославшись на страховую. При разговоре с Константином выяснил, что их компания не является владельцем бренда, они попросту партеры Xiaomi, а потому ответственность за товар не несут. Хотел обратиться в независимую экспертизу, но затем передумал… не хочу более тратить свое время. Сделал выводы. Резюмирую свой опыт: не ведитесь на предложенную страховку при покупке техники в магазинах Xiaomi! P.S.: хотел приобрести робот-пылесос данной фирмы, но теперь передумал 🤔
Boho
January 2024
1
Посещаем данное заведение с открытия, всегда позитивно, вкусно и весело. При очередном визите, нас не предупредили о том, что в чек включают 900 руб за курение айкос в зале (кальян курили за соседними столиками, почему нельзя айкос?). Если бы сразу поставили нас в известность, не курил бы за столом. Я попросил удалить из чека, так как изначально нас не проинформировали о дополнительной оплате. В ответ отказ. После диалога с управляющей весь персонал(официанты, бармен, еще какие то ребята, управляющий) собравшись в кучу начали хамить и грубить нам, хотя могли бы предложить уладить ситуацию другим способом. Мы ведь все таки клиенты. Уверен, в случае оплаты наличкой сказали бы сразу, а тут по факту принесли чек, сославшись, что нас изначально предупреждали. Нас было трое, никто из нас не слышал ничего подобного. Я попросил показать запись с камер наблюдения, оказалось камеры не пишут звук 🤔 Грубость в сфере услуг, особенно в ресторанном бизнесе со стороны персонала не допустимо! Обращаюсь к владельцам с просьбой, поработайте пожалуйста с персоналом, всегда можно уладить любую проблему вежливо, было бы желание. Но сотрудники предпочли насмешки и грубость. Посещал Бохо с самого открытия, раньше персонал был вежливый, а тут…. Очень удивился. Камеры не пишут звук, можно себе позволить оскорблять гостей. Возникло недопонимание, ребята, вы ведь могли уладить ситуацию. Гости, имейте ввиду, что вам включат в счет курение любых электронных сигарет.
Radisson Hotel Astana
December 2023
5
Хорошие завтраки. Хороший спорт зал, бассейн. Несколько видов парных. В номерах чисто, постельное белье всегда свежее и чистое.
Anan Hotel
October 2023
2
Своеобразный отель, в номерах категории «стандарт» отсутствуют окна, либо небольших размеров расположены ближе к потолку. Сотрудники на ресепшен внимательные, но не говорят по английский, что создает дискомфорт при заселении, а так же для получения дополнительной информации. Стандартные номера маленькие по площади, категория делюкс намного больше и с окнами. На мой взгляд отель не дотягивает до 5 звезд, скорее 3***.Вокруг отеля ведутся строительные работы, соответственно, тут много пыли. Не забудьте захватить адаптер/переходник, иначе не сможете зарядить свой мобильник и другие гаджеты. Постояльцы отеля в основном гости из арабских регионов.
Ekaterinodar
November 2022
1
Душ принимать не возможно!!!! Обратился в ресепшн, никакой реакции!!! Не рекомендую!! Это самый низкий уровень сервиса! Отель упал до минимума
Assortida
May 2022
1
Зашёл купить сухофрукты, продавец отказался предоставить Сертификат происхождения товара, начал грубить. Не рекомендую!!!