Виолетта К.
7
1
subscriber
0
subscriptions
42.7K
views
Ночной прием - хуже некуда. Так и не состоялся и теперь и не состоится. Описание есть на фото, писать еще раз у меня просто нет сил. Ищите себе нормальных админов, которым присуща эмпатия.
Была неделю назад там же, дали антибиотик, после которого стало в разы хуже. Но тут я не ручаюсь за качество оказанной помощи, потому что не разбираюсь в ветеринарии.
Спасибо за наших деток Зое 🤍
После первой кошечки уже через полгода решились на второго, вот теперь у нас веселая семейка!
Должна была идти на прием к гастроэнтерологу
Первый раз сказали, что я записана на другое время, хотя записывалась точно на то, когда я не работаю, перенесли прием
Потом позвонили и сказали, что врач в это время не может и перенесли снова
Потом звонят, чтобы подтвердить прием и называют опять неправильное время, переносим прием на удобное мне
Потом звонят и отменяют прием, потому что такого времени у них оказывается и не было и опять просят перенести через 10 дней прием
Я бы и рада прийти в клинику, но персонал делает все, чтобы я туда не пришла
Еще пару недель назад дали мне не те банки на анализы, из-за которых мне пришлось заново сдавать анализы и находить другой день для сдачи
Очень быстро и качественное, а цены не кусаются, как в Калининграде
Намного быстрее сделать, чем купить новую
Всегда все было окей, но неделю назад появился новый сотрудник Кирилл, у которого клиентоориентированность на нуле, демонстративно жует жвачку на рабочем месте, бутылку 6 литровую ему самой подать надо, чтобы он отсканировал код, сыр из холодильника не пробивается и вместо того, чтобы взять другой и пробить, говорит, что он не продается (а теперь представьте, сколько сыра он таким образом не продал)
Все было супер, спасибо. Отличный и отзывчивый персонал, все объяснили даже новичку:)