Evraziya
October 2020 •
1
Отвратительное обслуживание и обращение с клиентами. Покупала в данном магазине стеклянную шторку на ванну, при покупке консультантами не было оговорено ни одного технического момента, в итоге, оказалась что шторка подбирается не по длине ванны, а рассчитывается расстояние от стены до стены, во-вторых, на стене есть декоративные элементы, из-за которых крепление вообще невозможно. Такие нюансы узнала спустя три недели от покупки, когда пришёл мастер, что б ее повесить. При попытке вернуть товар, столкнулась с таких хамством сотрудников, что описать невозможно. На мое заявление с просьбой о возврате, которое у меня и принимать не хотели, жду письменного ответа уже больше 10 дней. Продавцы с претензией и со словами, вы хотели товар, мы продали, если вы не знаете технических моментов, то это ваши проблемы. С руководителем встретиться невозможно. 18 тыс рублей-взять и выбросить. Теперь суд будет решать, кто из нас виноват. Если не хотите себе лишней головной боли, обходите стороной этот гадюшник!!!