Irinaogoltsova1998
3
0
subscribers
0
subscriptions
1K
views
Отвратительно. Я постоянный клиент, никогда не писала отзывы, но настолько возмущена, что решилась. Так как я врач со сложным графиком, то записываюсь на маникюр заранее по электронной записи. Перед 8 марта мне нужно было сделать ногти, я записалась на 5 марта. Мне позвонили и сказали, что запись к моему постоянному мастеру невозможна: она до 20. А запись на 19:30: мол за полчаса не успеет. Возникает вопрос: почему тогда электронно стоит такое время? Предложенные другие даты мне не подошли. Других мастеров мне предложили совершенно неизвестных, я плачу в том числе за скорость, мне нужно за 1,5 часа. На то и дороже у топ мастеров. Проблему мою не решили и забыли. Я забеспокоилась и написала САМА. Мне невозмутимо написали, что никого не нашли на замену. Худо-бедно я двигала свои суточные дежурства, согласилась на поход к другому мастеру, в совершенно неудобный для меня день. Сказала, что с салона скидка за такой косяк. Мне написали, что обсудят это с администрацией и напишут. Внимание. Мне не написали, ни в этот день, ни на следующий. Написала опять я, так как вопрос уже стал принципиальным. Его просто прочитали и не ответили.(!!) Это вообще что такое? Какое отношение к клиентам? Безумно мечтаю, чтобы мастера ушли в частную практику, буду ходить к ним. Потому что администрация салона вывела меня, самого невозмутимого клиента! Нонсенс. Антиреклама вам обеспечена. Я об этом позабочусь.
Пришли неожиданно в новое место, готовят быстро! И очень вкусно! Заказали пиццу, пасту.. горячее, аппетитное. Приятно 😍 ребенку даже все понравилось