Получили горький опыт от покупки в Пинскдрев г.Тула. Меньше года назад купили в магазине г. Тулы на ул. Фридриха Энгельса, 12 кровать из серии "Лайма 6010" 2-16, БМ 661 массив+шпон. Сначала всё было нормально, но не прошло и года выскочила боковая планка (её вырвало) из спинки изголовья. И сейчас, она постоянно отваливается, падает и бьётся об пол. Позвонили в магазин, нас культурно послали. Менеджеры магазина всё свалили на нас. Да, не ожидали такого "качества" от Пинскдрев. Написала в службу поддержки на сайте, ни ответа ни привета, всем пофигу. Больше туда ни ногой, и никому не советую.
Отвратительно. Операторы врут постоянно. Пришлось обращаться по гарантийному ремонту стиральной машины Bosch. Ждали месяц мастера. Мастер по ремонту стиральных машин совершенно не компетентен, не может даже определить причину неисправности. Сами определяли... Фамилию мастера нам так и не сказали (скрывают), видимо мы не первые с претензиями к нему. Причину неисправности, так и не устранили. НО!!! Любыми путями в гарантийный срок вынуждают слететь с гарантии и ремонтироваться за деньги.
Худший центр! Вообще не хотят проводить гарантийное обслуживание, даже не утруждаются провести диагностику машины. Красиво поют только при продаже автомобиля. Больше туда ни ногой...