Сервис чудовищный.
Баристу три раза просила сделать меньше молока во флет уайте (флет дороже обычной цены любой кофейни рублей на 10), мне в ответ угукнули и сделали почти латте. Ладно, думаю, бывает у каждого плохой день.
Захожу за кофе-тоником. Опять же, почему-то дороже большинства кофеен рублей на 10, ладно. И тут вопрос: ребята из кофейни, вы сами пробовали кофе тоник с манго? Это помои. Без обид. Это нестыкуемые продукты, пить это невозможно.
Rostic's
July 2023
1
Сначала в баскет с куриными крыльями начали класть пару ножек. Ну, думаю, ошибка, случается. Потом ножки вытеснили уже половину крыльев в баскете с крыльями.
Ребят, вчера в баскете с крыльями не было ни одного крыла. У вас там качество не упало, а с сервисом-то что, совсем планку уронили? Нет крыльев – пишите, нет крыльев, зачем мне под видом одного товара совать другой?
Imperial
June 2023
2
К ребятам приезжают москвичи, готовить ребята умеют, а вот в сервис -- вообще колхоз.
Цены норм московские, качество еды -- твердая четыре. Чуть дороговато, но понятно, что место туристическое, норм.
А вот не норм то, как работает персонал.
Три раза приходила и вежливо просила посадить нас двоих. МЕСТ НЕТ. Кухня в огне, обед, понимаю. Но места есть! Люди садятся без спроса и их обслуживают. Решение: сажаете дорогого гостя, суете ему меню напитков, с какой-то настойкой или лимонадом он просидит в ожидании блюда спокойно еще полчаса. К тому времени уже и кухня сможет успеть. Без мерзкого "мест нет". И заплатит, и уйдет потом довольный.
Или вот: на грифельной доске деревенская надпись "наливки при заказе горячего". Так делают только дешевый бары Анапы и Антальи. В городах уже давно официант по заказанному чеку смотрит сумму и уже сам решает что можно сделать комплимент гостям в виде наливки. Это гораздо приятней гостям и без колхоза.
И вообще простое: с каждым гостем надо поздороваться, улыбнуться, контакт глазами.
Надеюсь, советы помогут.
Solids
June 2023
4
Обалденное новое место на Петре!
Открытый дворик. Вкусно.
Единственный минус -- это недоумение когда приносят Фиш энд чипс (или как-то в меню оно названо, но суть -- оно. А вместо ожидаемых кусочков рыбы ОДНА котлета. Большая, вкусная, но ОДНА. Вот прям не очень формат. Ну поделите ее же хотя бы на три части, и есть удобней и как будто сразу блюда больше, и поделиться можно.
Svoi
June 2023
4
Единственный в городе бар, старающийся быть городским баром.
У ребят неплохая музыка!
Бургеры вкусные.
Свои пивасы, это круто.
Но вот барменам не хватает какой-то раскованности, которая и соберет атмосферу в заведении. Посоветовать, поприветствовать, поболтать -- этого не хватает.
Honey Coffee
June 2023
5
Хани -- лучшие (серьезно, лучше, чем они, кофе не найти) в городе.
Если вы привыкли к московскому/петербургскому уровню кофе, вам именно в Хани. Только здесь. Говорю не просто так: проверяла кофейни города.
Museum of the History of Money
April 2023
1
Музей, в котором интерактивность сделали наотмашь просто потому что сверху так сказали.
Музею есть что показать, но рассказать об этом он не умеет.
Чтобы узнать описание монеты с портретом Петра, надо пройти от трех до десяти тырков в экран монитора и в итоге будет инфа вроде "монета с портретом Петра".
Нет диалога с гостем. Приходишь, миллион вопросов, на которые экспозиция не дает ответов. Видишь ворох советских денег. Нигде никак не обыграно. Какие-то интересные штуки типа кладов даже не названы словом клад. Как можно написать вместо "клад в бутылке, найден в стене дома такого-то", "система банкнот в стеклянной бутылке. Стекло, банкноты, воск". Что за бред? И так везде. Оттиски для фальшаков лежат где-то, никак не обыграны. Ну шлепните просто по бумаге оттиск с них, а рядом положите настоящую банкноту для сравнения – уже интересно будет! И так везде. Чтобы хоть что-то узнать, надо быть очень, очень настойчивым занудой. Да и то скучно.
Деньги выделили, показать есть что, но как показать вообще музей не волнует.
Vostochniy Railway Terminal
December 2022
3
Возкал, где есть весь минимум. Ни больше, ни меньше. Из бросающегося в глаза: мест ожидания мало; зачем-то очень много лестниц; съезды к самому вокзалу не очевидны ни с какого направления. Зато выход к поездам теплый и удобный.
Продукты
December 2022
5
Самый прекрасный магазин сельского формата. Продавцы добродушные, продукты свежие, хорошие, ассортимент широкий. Лучший, уютнейший маленький сельский магаз! Еще и вывеска невероятной красоты. Долгой ему жизни.
Topchop
October 2022
5
Мастер Ольга подстригла меня аккуратно и была очень внимательна! Ко мне отнеслись, я бы сказала, очень нежно и профессионально. Отзывчивый администратор быстро нашла для меня окошко на утро субботы. Спасибо большое! Буду в городе и надо будет еще стричься -- обязательно к вам!